1. Introduction
1.1. The Dell Theory of Conflict Prevention
1.2. Boek geschreven op basis van een computer
1.2.1. Dell Inspiron 600m Notebook
1.3. Onderzoek
1.3.1. Management team van Dell
1.3.1.1. Austin, Texas
1.4. Ideeën uitwisselen i.v.m. boek
1.4.1. een gunst in de plaats
1.4.1.1. volledige logistieke keten van zijn Dell laptop traceren
2. DELL
2.1. 6 filialen over heel de wereld
2.1.1. omgeven --> Supplier Logistics Centers = SLCs
2.1.1.1. Ierland
2.1.1.2. China
2.1.1.3. Brazilië
2.1.1.4. Tennesee
2.1.1.5. Texas
2.1.1.6. Maleisië
2.1.2. magazijnen / opslagplaatsen
3. Proces Dell Laptop Inspiron 600M
3.1. 1. Bestelling e-mail / telefoon
3.2. 2. Delen van de computer
3.2.1. meerdere leveranciers
3.2.1.1. belangrijkste leveranciers (in goederen)
3.2.1.1.1. 1. Intel Microprocessors
3.2.1.1.2. 2. Het geheugen
3.2.1.1.3. 3. Grafische kaart
3.2.1.1.4. 4. Ventilator
3.2.1.1.5. 5. Het moederbord
3.2.1.1.6. 6. Het toetsenbord
3.2.1.1.7. 7. Draadloze kaart
3.2.1.1.8. 8. De modem
3.2.1.1.9. 9. De batterij
3.2.1.1.10. 10. Harde schijf
3.2.1.1.11. 11. CD/DVD speler
3.2.1.1.12. 12. De oplader
3.2.1.1.13. 13. De stroomdraad
3.2.1.1.14. 14. De verwijderbare memory stick
3.3. 3. Verzenden van de computer
4. Supply Chain Symphony
4.1. bestelling tot werkelijke aflevering van het product
4.2. één van de grootste wonderen van deze wereld
4.3. komt tot stand door 'SAMENWERKING'
5. Old-Time versus Just-in-TIme
5.1. Old-time
5.1.1. China VERSUS Taiwan
5.2. Just-in-Time
5.2.1. China PLUS Taiwan