Basishouding: Oplossingsgerichte hulpverlener

1. Niet het negatieve bestrijden, maar het positieve versterken

2. Niet-wetende en nieuwsgierige houding

3. Uitnodigend en motiverend

4. Werkend richting de doelen van de cliënt

5. Oplossingen zijn in voorraad

6. Samenwerkingsrelatie is de motor van het proces

7. Gericht op krachten en kwaliteiten

8. Erkenning percepties cliënt

9. Er zijn altijd uitzonderingen, die goed gaan

10. Welwillend, oordeelloos, open

11. Wil je snel, ga langzaam