JUAN GUILLERMO LOPEZ DUQUE
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. Es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización, obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, asi como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro. Serna, H. (2008) P 55. Gerencia Estratégica. 3r Editores: Bogotá
