1. CLASIFICACION SEGUN EL ENTORNO DE APLICACION
1.1. ENTORNO TRANSACCIONAL
1.1.1. Una transacción es un suceso o evento que crea/modifica los datos. El procesamiento de transacciones consiste en captar, manipular y almacenar los datos, y también, en la preparación de documentos; en el entorno transaccional, por tanto, lo importante es qué datos se modifican y cómo, una vez ha terminado la transacción. Los TPS son los SI típicos que se pueden encontrar en este entorno.
1.2. ENTORNO DECISIONAL
1.2.1. Este es el entorno en el que tiene lugar la toma de decisiones; en una empresa, las decisiones se toman a todos los niveles y en todas las áreas (otra cosa es si esas decisiones son estructuradas o no), por lo que todos los SI de la organización deben estar preparados para asistir en esta tarea, aunque típicamente, son los DSS los que se encargan de esta función. Si el único SI de una compañía preparado para ayudar a la toma de decisiones es el DSS, éste debe estar adaptado a todos los niveles jerárquicos de la empresa.
2. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION
2.1. SISTEMAS DE PROSESAMIENTO DE TRANSACCIONES, TPS
2.1.1. Gestiona la información referente a las transacciones producidas en una empresa u organización.
2.2. SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL, MIS
2.2.1. Orientados a solucionar problemas empresariales en general.
2.3. SISTEMA DE SOPORTE A DECICIONES, DSS
2.3.1. Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones.
2.4. SISTEMAS DE INFORMACION EJECUTIVA, EIS
2.4.1. Herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma.
2.5. SISTEMAS DE AUTOMATIZACION DE OFICINAS, OAS
2.5.1. Aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u organización.
2.6. SISTEMA EXPERTO, SE
2.6.1. Emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto.
2.7. SISTEMA PLANIFICACION DE RECURSOS, ERP
2.7.1. Integran la información y los procesos de una organización en un solo sistema. Estos sistemas de información no surgieron simultáneamente en el mercado; los primeros en aparecer fueron los TPS, en la década de los 60, y los últimos fueron los SE, que alcanzaron su auge en los 90 (aunque estos últimos tuvieron una tímida aparición en los 70 que no cuajó, ya que la tecnología no estaba suficientemente desarrollada).