la web 2.0

1. herramienta que nos permite crear y compartir informaciòn con otros usuarios de internet

2. servicios asociados: Blog, wikis, Videos, Fotos, documentos, Aulas virtuales etc.

3. Es generada por usuarios

4. interactivas y dinamicas

5. facilitar el: compartir informacion. diseño centrado en el usuario.

6. servicios faciles de usar

7. realiza operaciones como: publicaciones personales, relaciones cliente a cliente, redes sociales