1. 5. Giao hàng
1.1. DropShipping (DS): Nhân viên giao hàng của Lazada sẽ đến lấy hàng tận cửa hàng hoặc kho hàng của bạn và giao cho khách hàng (Hình thức giao hàng này chỉ áp dụng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh và bạn sẽ mất thêm chi phí cho dịch vụ này).
1.2. Drop-Off (DO): Nhà bán hàng tự mang hàng đến 1 trong các điểm gửi hàng của Lazada và Lazada sẽ ship hàng cho khách hàng.
2. 6. Nhận đánh giá từ khách hàng
2.1. Shop đạt tỷ lệ đánh giá tích cực cao (>80%) sẽ được ưu tiên tham gia các ưu đãi hấp dẫn từ Lazada giúp tăng lượt truy cập và tăng trưởng gian hàng bao gồm:
2.1.1. Tối ưu khả năng hiển thị sản phẩm tại trang chủ và công cụ tìm kiếm
2.1.2. Tham gia các chương trình khuyến mãi đặc biệt từ Lazada
2.1.3. Sử dụng các công cụ và dịch vụ hỗ trợ nâng cao
2.1.4. Nhận được các hỗ trợ phát triển gian hàng chuyên sâu về ngành hàng
2.2. Ngược lại, tỷ lệ đánh giá tích cực thấp (<30%) sẽ bị giảm khả năng hiển thị sản phẩm cũng như hạn chế tham gia các chương trình ưu đãi của Lazada.
3. 7. Nhận thanh toán từ Lazada
3.1. được thanh toán từ Lazada vào thứ 6 hàng tuần (chậm nhất sau 3 ngày làm việc tiếp theo tùy từng ngân hàng). Lưu ý: Lazada chỉ tiến hành thanh toán khi số dư trong tài khoản bán hàng lớn hơn 50 nghìn đồng.
3.2. công ty tài khoản nhận thanh toán từ Lazada bắt buộc phải là tài khoản doanh nghiệp.
4. 8. Quản lý tồn kho khi bán hàng trên Lazada
4.1. Fulfillment by Merchant: Chủ shop chủ động quản lý sản phẩm, đơn hàng, tồn kho.
4.2. Fulfillment by Lazada: Ký gửi hàng hóa tại kho hàng Lazada và Lazada sẽ chịu trách nhiệm quản lý bán hàng, quản lý tồn kho.
5. Hướng dấn đăng ký: Cách bán hàng trên Lazada và quy định bán hàng bạn cần biết
6. 1. Phí bán hàng trên Lazada
6.1. Phí cố định: Tính theo % giá sản phẩm khi bán được hàng
6.1.1. 2,497% (Có VAT)
6.2. Phí mặc định: Áp dụng phạt với các nhà bán hàng vi phạm
6.3. Phí lấy hàng: Lazada đến lấy hàng tận nơi tại cửa hàng hoặc kho hàng của bạn và vận chuyển đến nơi tập trung hàng hóa của Lazada (chỉ áp dụng khi shop có trên 30 đơn hàng/ngày).
6.4. Phí Fulfillment by Lazada (FBL): Loại phí áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ nhập hàng kho Lazada như: Phí xử lý hàng hóa FBL, Phí xử lý hàng hoàn trả về, Phí lưu kho quá hạn.
6.5. Bảng phí và cách tính: Phí Lazada| Lazada Seller Center
7. 2. Đăng ký bán hàng trên Lazada
7.1. khi bán hàng với tư cách cá nhân, bạn sẽ không thể đăng ký sử dụng dịch vụ FBL và không thể trở thành gian hàng chính hãng.
7.1.1. Thẻ căn cước công dân hoặc giấy chứng minh nhân dân của bạn.
7.1.2. Thông tin tài khoản ngân hàng của bạn để tiến hành các giao dịch. Bạn cần phải có tài khoản ngân hàng để việc giao dịch thuận lợi. Khi có khách đặt hàng Lazada sẽ chuyển tiền vào tài khoản của bạn.
7.2. Đăng ký bằng Tài khoản DN:
7.2.1. Giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này nhằm đảm bảo các sản phẩm bạn cung cấp trên đều hợp pháp. Bạn đừng quên cung cấp kèm theo mã số thuế của công ty.
7.2.2. Thông tin tài khoản ngân hàng của công ty.
7.2.3. Giấy phép hoạt động của công ty, doanh nghiệp của bạn.
7.3. Link đăng ký: https://sellercenter.lazada.vn/apps/register/index
8. 3. Đăng sản phẩm lên Lazada
8.1. số lượng sản phẩm có thể đăng tối đa là 500 sản phẩm, cho đến khi shop của bạn đạt 30 đơn hàng trong 90 ngày thì bạn có thể đăng bán không giới hạn. Các sản phẩm có nhiều phiên bản màu sắc, size số... khác nhau vẫn được tính là 1 SKU trong số 500 SKU mà bạn được upload.
9. 4. Đóng gói hàng hóa
9.1. Đóng gói đủ 3 lớp từ trong ra ngoài bao gồm:
9.1.1. Dán phiếu giao hàng ngoài cùng
9.1.2. Túi nilon, túi xi măng hoặc hộp carton (với các mặt hàng dễ vỡ)
9.1.3. Túi bong bóng khí hoặc mút xốp, mút mềm