сервис колцентр автодозвона

1. АПИ для связи с сервером телефонии

2. запрос на канал

3. передача данных для звонка

4. статистика по звонкам

5. сервер телефонии

6. интерфейс оператора

7. колцентр

8. номера для дозвона

9. операторы

10. очередь звонков

11. стратегия дозвона

12. База данных

13. совершенные звонки

14. интерфейс урпавления колцентром