1. Tipos de clientes
1.1. Clientes de relacionamento a longo prazo
1.2. Clientes de compra rápida
1.3. Estude bem o perfil de cada um, e saiba qual estratégia usar.
1.4. Tenha em mente que as pessoas são muito ocupadas e não estão sempre disponiveis, mas seja insistente, mas não chato, procure o meio termo
1.5. Valorize a personalidade de cada cliente.
2. Dicas extras: frases que matam as vendas
3. Abordagem olho no olho
3.1. antes de mais nada
3.1.1. Tenha em mente q a primeira impressão é a que fica, no entanto use roupas adequadas, chegue com um sorriso, seja educado e gentil. Não use girias e saiba falar no momento certo. Se for mulher uma boa maquiagem, perfume e cabelo bem ajeitado, isso também se aplica aos homens.
3.2. Comendo pelas beiradas
3.3. Direto ao ponto
3.3.1. Ao chegar na empresa pergunte se o responsável pela empresa ou pelo Marketing do estabelecimento e encontra, após a resposta se apresente formalmente para quem seja q te atendeu, e peça para chamar o responsável. Após ser apresentado ao responsável se apresente. Olá sou fulano de tal, trabalho na empresa tal e em seguida entregue seu cartão de visitas. Estava passando por aqui e percebi que sua empresa tem algo que a minha empresa pode te ajudar e muito. “Nesse ponto preciso gerar um relacionamento com o cliente, diga que você observou a qualidade do produto ou serviço dele, fale sobre algo que crie um ponto em comum entre vocês dois, assim você consegue criar um relacionamento antes e despertar o interesse nele em te receber” Realize perguntas inteligentes como: Com que frequência o Sr costuma divulgar a sua empresa e quais os meios de divulgação que usa. Caso a resposta for, não faço nada, você terá que ter jogo de cintura e falar coisas tipo: Mas hoje sabemos que a propaganda é a alma do negócio, é aquela velha frase, quem não é visto não é lembrado. Caso isso acontecer ou ele responder que faz panfleto, etc.. Pergunte: “Você já usou publicidade em celular?” Nesse momento começa a apresentação, inicie pelas dores que seu aplicativo resolve para o cliente. Pergunte para ele o seguinte: “Você sabe quantos smartphones estão ativos no Brasil ou na nossa cidade?” Nesse momento diga algo para quebrar o gelo tipo: “Logo até os cães terão um smartphone não é?” Vou ser sincero eu não consigo sair sem meu celular, tudo que eu faço estou com o celular por perto, por exemplo, nesse momento ele esta do meu lado. E foi pensando nisso que a empresa decidiu dar uma oportunidade para a cidade, estaremos lançando na cidade nosso aplicativo de guia comercial. O que o Sr, acha de vender mais, fidelizar clientes e ser visto por mais pessoas em toda região? Imagine o seguinte cenário, sua empresa na mão e no bolso do cliente, junto com ele em todos os lugares. E se você puder mandar uma notificação direto para todos os usuários, igual a uma panfletagem, só que muito mais eficiente. Nessa hora mostro o app para o cliente e suas funcionalidades. Logo após pergunto se ele quer conhecer os planos.