ESTUDIO DE CASOS SOBRE NEGOCIACIÓN Y VENTAS

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ESTUDIO DE CASOS SOBRE NEGOCIACIÓN Y VENTAS by Mind Map: ESTUDIO DE CASOS SOBRE  NEGOCIACIÓN Y VENTAS

1. TECNICAS DE NEGOCIACION

1.1. necesidades de re-direccionar sus politicas empresariales relacionadas con el crecimiento y expansión

1.1.1. problemas con los franquiciados

1.2. Crecimiento desmesurado de la competencia, debido a los cambios de hábito en los estilos de vida de la población

1.3. Reportan grandes ganacias

1.4. situación hostil con los franquiciados

1.4.1. Mc Donald´s enfrenta grandes desafíos frente a la rentabilidad y supervivencia

1.5. Pérdida de participación por avalancha de restaurantes rápidos_ casuales

1.5.1. Mc Donals´s se deshizo de las unidades pobres en desempeño

1.5.2. realizó inversiones en cadenas rápidas _ casual como Pret A Manger, Chiplote Mexican

2. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN

2.1. en el año 2004 había 9000 restaurantes operados por la corporación mcdonald s y 22000 unidades mediante franquicias.

2.2. mcDonald's contrato un nuevo director de marketing larry Laight

2.2.1. Los usuarios les daba pena decir que comió en McDonald´s

2.3. en los años 1996 y 2002 el número de locales en Asia, África y América latina se duplicó

3. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

3.1. Se enfrenta a problemas de tamaño mayusculos

3.1.1. han recibido demandas de consumidores por contribuir a problemas de obesidad

3.1.2. crecientes preocupaciones sobre la nutrición y la salud han hechos que que la juventus se aparten de las comidas rápidas

3.1.2.1. obesidad

3.1.3. debido a problemas de obesidad alrededor de 300.000 estadounidenses fallecieron.

4. FUNDAMENTOS DE NEGOCIACION

4.1. Algunos franquiciados de Mcdonald's han afirmado que con el crecimiento de nuevos expendios canibalizan la venta de los ya existentes.

4.1.1. los ingresos de los franquiciados han decrecido en un 13% con relación al año 2000 y un 21 % en el año 2002 en ubicaciones antiguas.

4.1.1.1. en el año 2003 la compañía reportó pérdidas netas siendo esta la primera desde que empezó

4.1.1.2. pero por politicas de la compañía continúa su expansión sin pensar en los problemas presentados

5. NEGOCIACIÓN

5.1. Mc Donald´s ha experimentado su dosis de dolores del crecimiento

5.1.1. Empezaron a evitar la cadena de comidas rápidas

5.1.1.1. Subway, la cadena de Sándwiches y panera rápida y casual

5.2. implementación de una nueva receta de éxito

5.2.1. Ray Kroc abrió su primer Mc Donald´s en 1955

5.2.1.1. en los siguientes 50 años la visión de Kroc llevó a Mc Donald´s como una delas marcas mas reconocidas del mundo

5.2.1.1.1. La Big Mac, el McMuffin de huevo y la cajita feliz