1. tendencias de marketing
1.1. marketing social
1.1.1. la empresa no solo busca satisfacer necesidades de los consumidores si no que también persiguen objetivos deseables para la sociedad.
1.2. marketing relacional
1.2.1. orientada a construir relaciones firmes y duraderas con los clientes.
1.3. Dayketing
1.3.1. busca obtener el máximo rendimiento de los acontecimientos diarios del mercado.
1.4. Neuromarketing
1.4.1. consiste en la aplicación del avance de la neurociencia al marketing y al consumidor.
1.5. Inbound Marketing
1.5.1. esta tendencia busca la atracción al máximo sin la utilización de espacios publicitarios.
2. pasos para realizar una investigación de mercados
2.1. 1. Identificar el problema a solucionar.
2.2. 2. Definir el objetivo.
2.3. 3. Diseñar la investigación.
2.4. 4. Recopilar datos de fuentes secundarias.
2.5. 5. Elaborar herramientas de recolección de dato.
2.6. 6. Analizar datos obtenidos.
2.7. 7. Realizar conclusiones.
3. tipos de investigación
3.1. investigación exploratoria
3.1.1. examina un problema u oportunidad para generar conocimiento.
3.2. investigación descriptiva
3.2.1. esta investigación busca describir algún fenómeno.
3.3. investigación cualitativa
3.3.1. este tipo de investigación busca lograr la comprensión del entorno.
3.4. investigación experimental
3.4.1. su objetivo es explicar la relación causa-efecto de dos o mas variables.
3.5. investigación evaluativa
3.5.1. esta investigación utiliza el método científico para dar un juicio sobre alguna intervención.
3.6. investigación cuantitativa
3.6.1. en esta investigación de tienen datos medibles.