INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS by Mind Map: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Pasos de la Investigación de Mercados

1.1. Identificación del problema

1.2. Planeamiento de Objetivo

1.3. Determinar grupo de estudio

1.4. Elegir fuentes de información

1.5. Selección de herramientas e instrumentos para recabar datos

1.6. análisis de los datos

1.7. Organización de resultados y conclusiones

2. Tipos de Investigación y Características

2.1. Investigación Exploratoria o Cualitativa: Proporciona información y comprensión. Consecuencias: Va seguida de mayor investigación; Hallazgos: Tentativos

2.1.1. Se caracteriza

2.1.1.1. La información necesaria solo se define vagamente;

2.1.1.2. Es flexible y no estructurado

2.1.1.3. La muestra es pequeña y no representativa

2.1.1.4. El análisis de los datos primarios es cualitativo

2.2. Investigación Descriptiva: Describe características o funciones del mercado. Hallazgos: Concluyentes. Consecuencias: Toma de decisiones

2.2.1. Se caracteriza

2.2.1.1. Se distingue por la formulación de hipótesis

2.2.1.2. Diseño, planeado y estructurado

2.3. Investigación Cualitativa:

2.3.1. Se caracteriza

2.3.1.1. Es subjetiva

2.3.1.2. Es flexible y abarca cualquier visión que surja en el campo de investigación

2.3.1.3. Se obtienen datos cerrados

2.4. Investigación Causal: Determinar relaciones causales. Hallazgos: Concluyentes. Consecuencias: Toma de decisiones

2.4.1. Se caracteriza

2.4.1.1. Manipulación de una o más variables independientes

2.4.1.2. Control de otras variables medidoras

3. Tendencias de Marketing

3.1. Marketing Social

3.2. Marketing Relacional

3.3. Marketing Holístico

3.4. Dayketing

3.5. Warketing

3.6. Neuromarketing

3.7. Inbound Marketing