INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Tendencias del Marketing

1.1. MARKETING DE CONTENIDOS

1.1.1. *Formato largo, fuentes fiables y de mejor calidad

1.2. INFLUENCERS

1.2.1. *Las marcas trasladan sus valores y su lado mas humano a seguidores que empatizan con esas personas, como los YOUTUBERS

1.3. EL MOVIL

1.3.1. *APPS Experiencias digitales mucho mas avanzadas

1.4. CAMBIOS EN LAS REDES SOCIALES

1.4.1. *Snapchat, *Instagram, *Facebook

1.5. MONITORIZAR Y SEGMENTAR AUDIENCIAS

1.5.1. *Que la experiencia con la marca sea totalmente personalizada o a fin de los intereses de los seguidores.

2. Tipos de Investigación

2.1. EXPLORATORIA: Proporciona información y comprensión.

2.1.1. *Es flexible y no estructurado

2.1.2. *La muestra es pequeña y no representativa.

2.1.3. *El análisis de datos primario es cualitativo.

2.1.4. *Hallazgos:tentativos

2.1.5. *La información necesaria solo se define vagamente.

2.1.6. *Consecuencias: va seguida de mayor investigación

2.2. DESCRIPTIVA: Describe características o funciones del mercado.

2.2.1. *Se distingue por la formulación de hipótesis.

2.2.2. *Diseño planeado y estructurado.

2.2.3. *Hallazgos: Concluyentes.

2.2.4. *Consecuencias: se toman decisiones.

2.3. CUALITATIVA: Complementa la exploratoria sin estructura.

2.3.1. * Es subjetiva

2.3.2. *Flexible

2.3.3. *Se obtienen datos cerrados

2.3.4. *Va mas a las respuestas superficiales.

2.4. CAUSAL: Determina relaciones causales

2.4.1. *Manipulación de una o mas variables independientes.

2.4.2. *Control de otras variables medidoras

2.4.3. *Hallazgos: Concluyentes

2.4.4. *Consecuencias: Toma de decisiones

2.5. CUANTATIVA

2.5.1. *Parte de un problema y objetivos bien definidos por el investigador

2.5.2. *Se plantean hipótesis para ser verificadas o falseadas mediante pruebas empiricas..

2.5.3. *Utiliza instrumentos de medicion

2.6. EVALUATIVA

2.6.1. *Usa procedimientos formales de investigación.

2.6.2. *Diseña cuestionarios.

2.6.3. *Tiene un plan de muestreo

2.6.4. *Realiza encuestas, experimentos, observaciones y simulaciones.

2.6.5. *ayuda a evaluar y seleccionar cursos de acción.

2.7. SEGUIMIENTO

2.7.1. *Controla programas de marketing

2.7.2. *Determina desviaciones del plan

2.7.3. Aplica correctivos.

2.7.4. Usa datos secundarios y la observación.

3. Pasos de la Investigación de Mercados

3.1. 1. Definición del problema

3.2. 2. Desarrollo del enfoque del problema

3.3. 3. Formulación del diseño de Investigación.

3.4. 4. Trabajo de campo-recopilación de datos.

3.5. 5. Preparación y análisis de datos.

3.6. 6. Elaboración y presentación del informe.

3.7. 7. Implementación.