Psicología del Consumidor
by JORGE CASTAÑEDA
1. HISTORIA
1.1. LAS PRIMERA Y SEGUNDA GUERRA MENDIAL
1.1.1. J. B. Watson
1.1.2. SENTIMIENTOS
2. MIEDOS
2.1. NECESIDADES
3. ASPECTOS SICOLOGICOS
4. evolución del marketing
4.1. DESDE INTERCAMBIOS DE PRODUCTOS
4.2. SATISFACER NECESIDADES
4.2.1. COMPORTAMIENTOS
4.3. SABER COMO MOSTRAR EL PRODUCTO
4.4. OPORTUNIDADES
4.5. DEMANDAS
5. concepto de marketing
5.1. cliente y público
5.2. 0portunidades de mercadotecnia,
5.3. vigilar los resultados de mercadotecnia
5.4. Factor capacitación
5.5. económico
5.6. LA VENTA COMO FIN
5.6.1. AHORRO DEL COSTE
5.7. OBJETIVOS EMPRESARIALES
5.7.1. PLANIFICACIÓN, ESTRATEGIAS
6. • El consumidor
6.1. QUIEN ES, GENERO ESTUDIOS NIVEL SOCIAL ECT
6.1.1. Valor, beneficio y satisfacción
6.2. GANANCIAS
6.3. DEMANDA
6.3.1. INDIVIDUAL
6.3.1.1. COLECTIVA