全栈市场人

部门、岗位

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全栈市场人 by Mind Map: 全栈市场人

1. 底部banner处尽量用统一的签名档或者微信公众号介绍,强化大家的自媒体品牌印象

2. 岗位级别架构

2.1. 总监:负责把握项目走向,获取资源和预算

2.2. 经理:拆解和执行总监布置的任务,列出一项项的小计划,要么亲子干,要么分拆一些具体的任务给专员、助理及实习生之类

3. 江湖规矩

3.1. 永远不要说“我不知道”

3.2. 具备职业精神

3.3. 学会写邮件

3.4. 向上汇报

3.5. 不要越俎代庖

3.6. 疯狂学习,低调处事,熟悉花钱,锻炼身体

3.7. 有些人喜欢把资源捂在自己身上,怎么说呢,就像捂一湾水一样,捂得越紧臭得越快。资源流动起来才会盘活。——侯小强(前盛大文学CEO)

3.8. 你不能指望面试官一眼看出你靠谱

3.9. 进入职场,你是来工作、成就事业的,不是来交朋友的

3.10. 用数据说话

4. 互联网公司组织架构

4.1. 职能岗

4.2. 技术岗

4.2.1. 前端

4.2.2. 后端

4.2.3. 测试

4.3. 产品岗

4.4. 设计岗

4.5. 销售岗

4.6. 运营岗

4.6.1. 数据运营

4.6.2. 活动运营

4.6.3. 用户运营

4.6.4. 商家运营

4.6.5. 品类运营

4.6.6. 游戏运营

4.6.7. 网店运营

4.6.8. 内容运营

4.6.9. 产品运营

4.7. 市场岗

4.7.1. 公关组(官方发言人)

4.7.1.1. 以PR为主,大多为原先的传统媒体转行过来

4.7.1.2. 和各大门户网站有较深的合作关系,会撰写各种关于公司或者行业的新闻稿,负责邀请各家媒体对本公司进行采访和报道,提高公司的曝光度、美誉度和公信力

4.7.1.3. GR(政府关系)

4.7.2. 品牌组(塑造企业文化和企业形象)

4.7.2.1. 大多出身于奥美之类的4A广告公司

4.7.2.2. 一张张海报、广告语

4.7.2.3. 举办行业内有较大公信力的盛会和行业论坛

4.7.2.4. 发布调查问卷,搜集群众的品牌印象,“品牌在你眼中是下列哪款车”

4.7.3. 新媒体组(产出内容,购买媒介)

4.7.3.1. 新媒体文案主要负责撰写及编辑优质内容

4.7.3.2. 对接供应商,实现渠道资源购买

4.7.3.3. 实习生打下手做发布,物料整理等基础工作

4.7.3.4. 新媒体总监(大多是90后),整个新媒体矩阵搭建,终日以涨粉、十万加的阅读量、互推、做活动为目标

4.7.4. SEM组(搜索引擎优化和百度品牌专区购买等)

4.7.4.1. SEO做搜索引擎优化,通过拓展关键词来建设相应的页面,提升网站自然搜索流量

4.7.4.2. 负责网站结构、站点内容、外链等优化工作,跟进推广进度,发现存在的问题并制定改进方案

4.7.4.3. 监测统计SEO相关的网站各项数据,发现和解决问题

4.7.4.4. 购买百度第三方代理品牌专区,按点击收费,SEM负责人需要实时监测转换率以降低成本,提高流量

4.7.5. BD组(商务拓展)

4.7.5.1. 不怎么涉及钱的销售,以自身长袖善舞的沟通能力,在对公司产品充分了解的基础上,拿合适的资源去换取其他公司的资源,以达到资源置换的效果

4.7.5.2. 发布会制作可以晒朋友圈的邀请函,换取VIP嘉宾的主动传播和背书

4.7.5.3. 参加或者举办各种行业大会,制作各种复杂的线下物料如椅背贴、传单、易拉宝、广告墙等

4.7.5.4. 第一件事,了解清楚

4.7.5.4.1. 公司的业务流程,产品特性,盈利方式(这是尽可能不要触及的底线)

4.7.5.4.2. 流量如何,注册用户数,客户数,画像怎么样

4.7.5.4.3. 潜在价值在哪里,有哪些附加价值

4.7.5.4.4. 老板最愿意拿去交换的资源有哪些,价值多少,销售部门对外报价多少

4.7.5.4.5. 哪些是绝对不能合作的公司,合作了危害有哪些

4.7.5.5. 第二件事,梳理公司已有的资源库或者搭建资源库

4.7.5.5.1. 把自己所认识的人,能搭上线的公司,全部分门别类地列出来

4.7.5.5.2. 弄清楚这些人的身份背景,搭建资源库

4.7.5.6. 同业合作

4.7.5.7. 异业合作

4.7.5.7.1. 换量

4.7.5.7.2. 小沙龙、讲座、比赛或者行业大会

4.7.6. 移动端App组(App在各大软件商店的上架和推广)

4.7.6.1. 专门招一个ASO做App Store推广

4.7.6.2. 分iOS端和安卓端,安卓端玩法较多,如各大应用市场申请首发、专题、有奖活动等,或者直接购买广告位(cpt按时长付费,cpd按天付费,为了曝光选前者,为了效果选后者)

4.7.6.3. 除商店本身,两端都可以通过信息流广告如广点通,超级App如今日头条、陌陌,搜索引擎如百度、神马、搜狗,移动dsp/网盟等获取用户。

4.7.6.4. 积分墙广告

4.7.6.5. 好的ASO优化师比同行花更少的钱,却能达到更好的排名效果

5. 文案

5.1. 只有构建在充分理解任务发出方的意图,以及发布环境的土壤,和合理猜测读者的心理轨迹的基础之上,才算一篇好的文案

5.2. 目的

5.2.1. 以涨粉为目的

5.2.1.1. 凸显作者持续提供价值的能力,诸如商品优惠、干货分享、新鲜资讯

5.2.1.2. 展现作者和编辑独特的魅力和品味,即使是同类咨讯也会有独特的视角

5.2.1.3. 强调作者与订阅者的互动,如不定时发福利、诱人的线下聚会等

5.2.1.4. 身为企业客服的服务态度和口吻、人格化标签,让读者有工具性订阅的动机

5.2.1.5. 微信公众号简介、头像名称、各类自动回复、标签栏都非常重要

5.2.2. 以刺激转发为目的

5.2.2.1. 赋予文章属性标签,即可作为转发者在朋友圈里炫耀的道具,不论是体现自己知识渊博、爱心泛滥、消息灵通、格调高雅都可以。记住,没有人是在为你转发,他们都是在为表达自己的朋友圈人格而在转发。

5.2.2.2. 内容真实可信,资料准确详实,出处清晰明了,千万不要让转发的读者被好友评论时感到困扰。要扫除信任障碍。

5.2.2.3. 摘要、头图、标题都要精心设计,毕竟那是文案的脸面

5.2.2.4. 内容别出心裁,或跌宕起伏,或感人至深。好看、有价值的东西,大家都会乐于分享

5.2.2.5. 标题占了80%的转发动机,而80%的阅读来自朋友圈,这就是微信文案的二八定律之一,通常要拟十个以上的标题来选择满意的,切记偷懒

5.2.3. 以提高转化为目的

5.2.3.1. 设置高悬念,前文极尽挑逗之能事,在兴致盎然时戛然而止,诱使读者点开链接或扫码

5.2.3.2. 文案内容与所需转发的目的高度相关,饱满且细心地娓娓道来,给予用户充分的转发理由

5.2.3.3. 篇幅不宜过长,一般两屏是极限。字数越多,跳出率越高。力求言简意赅。

5.2.3.4. 强调时效性、紧迫性、稀缺性,奖励机制充分,避免用户因迟疑而遗忘

5.2.4. 以拔高品牌调性为目的

5.2.4.1. 不可出现错别字、排版粗糙、符号用错、半角、数据滑稽等低级错误,一着不慎满盘皆输

5.2.4.2. 多用专有名词、外来资料、名人背书等格调性元素打辅助衬托

5.2.4.3. 从文案和品牌本身升华至世界观、情怀理想、倡议关怀等。用直白的方式会招致反感,可以通过细节刻画、提高立意等文学手法传递出来,让读者被感染,从而提升品牌好感度

5.2.4.4. 借鉴大师级广告文案创意,提炼出共通点,衍生开,稍加改动,与本品牌相匹配,再落地撰写

5.2.4.5. 典型文案案例:keep的“自律给我自由”相关主题文案,陌陌的“总有新奇在身边”相关主题文案

5.3. 网感

5.3.1. 能够有同理心,探知受众的心理需求,如小时候的委屈记忆,到现在的为梦想而奋斗,以爱好为事业的生活现状,前后对比营造出励志的情景,给予人鼓励和希望,唤醒受众的情感共鸣,并且自然地将感情挖掘出来,嫁接到品牌和产品上去,引导用户行为

5.4. 好标题

5.4.1. 直戳人心的事实披露

5.4.1.1. 你吃的每条鱼都可能沾着另一个人的血与泪

5.4.1.2. 带你见识真正的地狱:世界人口黑市

5.4.2. 戏虐性具有强烈反讽和戏弄意味

5.4.2.1. 昌平名媛生活指南

5.4.2.2. 想要摧毁一个姑娘,就折断她的口红

5.4.3. 一句话凸显故事性的人物稿

5.4.3.1. 惊慌庞麦郎

5.4.3.2. 17岁CEO王凯歆:风口少女的神通与孤独

5.4.4. 借热点升华深刻的宏大命题

5.4.4.1. 写在《傲骨贤妻》全剧终:婚姻的最大意义是忠诚吗?

5.4.5. 活动类

5.4.5.1. 抢票|最强xxx盛大来袭,错过这次再等一年

5.4.5.2. xxx位大咖现身xxx,你的人生从此不同

5.4.5.3. 这是一场最有个性的/特立独行的/性感的趴体

5.4.6. 吸睛文艺文

5.4.6.1. 名著名言改编版

5.4.6.1.1. 谁说相逢的人会再相逢

5.4.6.1.2. 自卑,丧钟为你而鸣

5.4.6.2. 耸人听闻的呐喊

5.4.6.2.1. 谁说xxx不如xxx

5.4.6.2.2. 北京第一高楼里的惨烈人生——追逐,厮杀,游乐

5.4.7. 一句话忠告版

5.4.7.1. 月薪2000和20000的差距在哪里?

5.4.7.2. 如何工作一年获得别人三年的经验?

5.4.7.3. 你为什么总是买不起房?

5.4.8. 动词+名词

5.4.8.1. 我讨厌所有一眼就能望到三十年后的生活

5.4.9. how to句式

5.4.10. why句式

5.4.11. “不得不”等双重否定句式

5.4.12. 网络热词运用句式

5.5. 排版

5.5.1. UE编辑器

5.5.2. i排版(iPaiban.com)

5.5.3. 灰色系

5.5.4. 正文16像素,二级标题18像素

5.5.5. 字体用深灰色,黑色上面那一格

5.5.6. 插图居中,上下各空一行

5.5.7. 慎用亮色色块

5.5.8. 阅读原文不要漏掉,是最重要的导流通道

5.5.9. 插图和配图像素一定要高,多去花瓣、Pinterest,Tumblr,500px等地逛逛,注意版权

6. 活动策划案

6.1. 符合当下潮流,是用户民心所向的一项倡议,如天灾人祸的祈福集赞捐款活动

6.2. 能最大限度地发挥产品本身的特性和功效,有助于用户对品牌的认知

6.3. 有稀缺的高价值的机会和资源,如你请得动马云爸爸来展台

6.4. 方案独辟蹊径,网感十足,能充分调动用户神经,如程序员鼓励师的策划

6.5. 有长尾效应,一次投入长期收益,如人为制造一些节日刺激消费

6.6. Co-branding的方案能够达成共赢,有品牌叠加效应,有利于招商拉赞助

7. 第三方统计工具

7.1. 百度指数

7.2. 新榜

7.3. 网站竞争力或相关信息查询-美橙互联

7.4. 站外搜索某站内答案-关键词site:网站.com

7.5. 微信公众号后台数据分析

7.6. 百度统计/谷歌统计/腾讯统计

8. 公关

8.1. 公关行为的本质就是将你想要传达的信息经过包装处理,再通过理想的渠道传播给你想传达的人群,并且让他们接受你的信息以及你期望的反应(提升好感,或者行为引导)

8.2. 提升知名度,看百度指数

8.3. 提升美誉度

8.4. 提升数据

9. 借势营销

9.1. 善用旧物料

9.2. A升华成C,B升华成D,将B和D进行关联

9.3. 如果确保今晚要抢占一些大号头条,不要忘了先预约档期再做后面的事情

9.4. 假如失去先机,慢别人半拍,那就反向来做

9.5. 当毫无头绪的时候,可以去做集锦精华清单,搜集群众的精华评论截图,以及各大互联网公司如何反应的、各段子手营销号的段子

10. 如何刷爆朋友圈

10.1. 九宫格海报是最没有意义的,属于事倍功半的典型

10.2. html5广告尽量不要超过1分钟,也不要超过5屏,越烦琐流失用户越多,短平快是核心技能,音乐最好先设置默认关闭

10.3. 用户永远不会替你传播,他们只会替自己传播,给他一个标签,让他借你的作品表达自己

10.4. 朋友圈官方广告,购买kol的广告费,是树立格调和行业影响力性价比最高的市场行为

10.5. 推送的高峰时间段是早上8:00-10:00,中午12:00-13:00,晚上18:00-22:00,晚上21:00左右是表现最突出的,通常第二天早上还会再有一小波高峰

10.6. 受欢迎的图文

10.6.1. 翻译国外爆款素材,在推特上已经火爆的东西,或者国外新闻第一时间国内发布

10.6.2. 长草清单

10.6.3. 热点事件解读,文笔要犀利,观点要老辣,动作要快

10.6.4. 鸡汤段落、爆笑表情包

11. 媒介类供应商

11.1. 是否有撰稿和改稿的能力

11.2. 是否了解自己手里账号的特性

11.3. 做事是否有耐心、细致、负责人

11.4. 是否会翔实地沉淀资料

11.5. 是否是一个上进的团队

12. 媒介优缺点

12.1. 纸媒

12.2. 电台广播

12.3. 线下地推

12.4. 小众社区

12.5. 微博

12.6. 微信

12.7. 地铁和分众广告

13. 线下活动的意义和用途

13.1. 聚集人气,将核心粉丝、用户和核心客户以及媒体借活动拉近距离,增强双向沟通,产生内容,扩散影响,还能做成事件营销,获得口碑和宣传

13.2. 获取新用户,激活沉睡用户

13.3. 售卖展位和门票,获得现金流

13.4. 测试市场认可度,树立行业威信

13.5. 有利于讲以前的故事,也有利于以后讲故事

14. 自媒体

14.1. 豆瓣

14.2. 知乎

14.3. 微博

14.4. 微信

14.5. 直播平台

14.6. 自频道短视频

15. 如何获取视频平台流量

15.1. 打造好内容

15.1.1. 剑走偏锋,反差萌

15.1.2. 紧跟热度,(被)借刀杀人

15.1.3. 卖点十足

15.2. 善用站内搜索和站外搜索流量

15.3. 大数据投放

15.4. SNS助阵推广

15.5. 平台内推

16. 塑造个人品牌

16.1. 在行行家

16.2. 虎嗅或者36氪专栏作者

16.3. 间书作者

16.4. 知乎知名答主

16.5. 微博大V

16.6. 微信公众号大号

17. 短视频

17.1. 具有爆红潜质的视频特质

17.1.1. 感性,引起情感共鸣

17.1.2. 标新立异,耳目一新

17.1.3. 赋予意义和情怀,富含青春、成长、梦想等元素

17.1.4. 有信息传递的价值

17.1.5. 具备网红经验和自媒体资源

17.2. 如何把它们推到大众面前

17.2.1. 基础阶段

17.2.1.1. 自频道自媒体矩阵

17.2.1.1.1. 微博

17.2.1.1.2. 微信

17.2.1.1.3. KOL维护群

17.2.1.1.4. 完善的宣发通道和供应商

17.2.1.2. 好内容的深度挖掘

17.2.1.2.1. 自然增长效果各品类排名前三的视频

17.2.1.2.2. 有特色的视频推荐机制(如涉及公益、民生、当下最时髦的元素)

17.2.1.2.3. 具备话题性

17.2.1.2.4. 质量优于同类视频

17.2.1.3. 有完整及有力的团队协助,具备跟进热点的快速执行力

17.2.2. 进阶阶段

17.2.2.1. 快速山寨

17.2.2.1.1. 步骤1: 迅速定制相关话题,制定征集规则和激励措施

17.2.2.1.2. 步骤2: 将相关类似视频打包成专题推出,展示给爆款视频的同类受众;

17.2.2.1.3. 步骤3: 方法论和现象分析稿件铺出,唤起观众共鸣,引起跟风模仿潮

17.2.2.2. 标杆案例

17.2.2.2.1. 包装核心卖点/包装核心诉求

17.2.2.2.2. 深入挖掘爆点

17.2.2.2.3. 全站资源支持造词

17.2.2.2.4. 强效互动

17.2.2.3. 导火索引爆

17.2.2.3.1. 经典台词挖掘翻炒,引发网友转发爆笑点赞

17.2.2.3.2. 热销音乐量身打造,音乐带动营销

17.2.2.3.3. 打造主角特定品类“男神”形象,呼吁社会号召,使相应群体受到越来越多的传统媒体关注,甚至引发国际媒体报道

17.2.2.3.4. 视频鬼畜剪辑法

17.2.2.3.5. 制定配套表情通过微信群传播,穿透潜在观众群体

17.2.2.4. 话题营销带动视频

17.2.2.4.1. 以青春、回忆、梦想为关键词,围绕优质内容推出相关微博话题,以海报、经典台词制造的便签等方式铺垫民众情绪

17.2.2.4.2. 短时间内推上微博热门话题、知乎热门话题、朋友圈,引导舆论导向

17.2.2.4.3. 深挖视频背后的故事和意义,引起共鸣,多篇行业稿营造舆论基础

17.2.2.4.4. 影视类、剧评类KOL口碑引导舆论风向

17.2.2.4.5. 推出视频,点燃相关情绪,利用专题页、首页推荐,微博微信等全平台铺出方式引爆

17.2.2.5. 文字IP引导转化

17.2.2.5.1. 挖掘文字类IP中爆红佼佼者,量身组建制作团队,将文字视频化

17.2.2.5.2. 利用营销大号引爆炒作,引发第一波关注

17.2.2.5.3. 深度行业分析稿件拆解背后的传播轨迹和心理定律,将目光回归到机构/平台本身的运作能力和运营能力

17.2.2.5.4. 唤醒阶段

17.2.2.5.5. 爆发阶段

17.2.2.5.6. 情感渗透阶段

17.2.2.5.7. 口碑和网络上线阶段

17.2.3. 升华阶段

17.2.3.1. 事件营销:策划-发动-多方参与-共振-媒体跟进-形成热点-达到高潮

17.2.3.2. 官方竞赛

18. Html5(H5)

18.1. 兔展

18.2. 易企秀

18.3. 秀米

19. 良好习惯

19.1. 坚持每天汇报情况

19.2. 制定流程,善用工具,磨刀不误砍柴工

19.3. 花一点时间学会快捷键

19.4. 守时,提前,plan B

19.5. SMART原则的灵活使用

19.6. 内部PR(公关)很重要

19.7. 全面撒网,重点培养

19.8. 能花钱的时候绝不刷脸

19.9. 保存好你的每一份作品

19.10. 注意版权