Innovationsbehinderung
by Guido Neumann
1. Definitionen
1.1. Einigung auf ein gemeinsames Verständnis
1.2. Produktinnovationen
1.3. Prozessinnovationen
1.4. Sonderfall: Marktneuheit
2. Problematik
2.1. "Wild Card"
2.1.1. Unvorhersehbarkeit
2.1.2. geringe Eintrittswahrscheinlichkeit
2.2. emotionales Thema
2.2.1. Ebene beachten
2.3. Sachargumente gelten nicht allein
3. Reaktion
3.1. normales Reiz-/Reaktionsmuster
3.1.1. evolutionäres Erbe
3.1.2. Skepsis
3.1.3. Prüfauftrag
3.1.3.1. Was könnte mich gefährden?
3.1.4. Widerstand
3.1.4.1. aktiv
3.1.4.1.1. relativ leicht bearbeitbar durch Konflktmoderation
3.1.4.2. passiv
3.1.4.2.1. verdeckt
3.1.4.2.2. muss zuerst erkannt werden (aufwändig)
4. Desinteresse
4.1. ...ggü. Trends, gesellschaftl./beruflichen Entwicklungen
4.2. ...ggü. Kollegen und deren Themen
4.3. ...ggü. Geschäftsprozessen und sonstigen Verbesserungen
5. Abwerten
5.1. ...der Projektideen
5.2. ...der Protagonisten
5.2.1. Mobbing