Marketing
by Dayana Lievano
1. DISEÑAR
1.1. Bienes
1.2. Servicios
1.3. Productos
1.4. Publicidad
1.4.1. Beneficios
1.4.2. Características
1.4.3. Información
1.4.4. Visualmente Atractiva
2. ANALIZAR
2.1. Psicológicamente el consumidor
2.1.1. Comportamiento
2.1.2. Percepción
2.1.3. Aprendizaje
2.1.4. Creencias
2.1.5. Actitudes
2.1.6. Motivación
2.1.7. Decisión
2.2. Debilidades
2.3. Deseos
2.4. Demanda
3. CONSUMIDOR
3.1. Necesidades
3.1.1. Fisiológicas
3.1.2. Seguridad y protección
3.1.3. Socialización “participación y/o aceptación”
3.1.4. Reconocimiento, reputación y dignidad
3.1.5. Orgullo y pertenencia social
3.2. Hábitos
3.3. Patrones de compra
3.3.1. Beneficio
3.3.2. Tiempo
3.3.3. Lugar
3.3.4. Precio
3.4. Preferencia
3.4.1. Limpieza
3.4.2. Cantidad
3.4.3. Tamaño
3.4.4. Forma de pago
4. DESARROLLAR
4.1. Ejecutar
4.2. Planificar
4.3. Establecer precio
4.4. Realizar estrategias
4.4.1. Promoción
4.5. Distribuir
5. INVESTIGAR
5.1. Buscar
5.1.1. Fortalezas
5.2. Segmentar
5.2.1. Mercados
5.3. Seleccionar
5.3.1. Potencias
6. BRINDAR
6.1. Valor agregado
6.2. Satisfacción
6.2.1. Necesidad
6.2.2. Ocasional
6.2.3. Habitual