1. Escrita
1.1. Características
1.1.1. breve
1.1.2. concizo
1.1.3. eficaz
1.1.4. natural
1.1.5. cortés
1.2. Tipos
1.2.1. interna
1.2.1.1. actas
1.2.1.2. autorizaciones
1.2.1.3. avisos y anununcios
1.2.1.4. memorias
1.2.1.5. convocatorias
1.2.1.6. solicitud
1.2.1.7. puede ser
1.2.1.7.1. vertical
1.2.1.7.2. transversal
1.2.1.7.3. formal
1.2.1.7.4. informal
1.2.2. externas
1.2.2.1. anuncios
1.2.2.2. tarjetas
1.2.2.3. invitaciones
1.2.2.4. saluda
2. No verbal
2.1. Aspectos
2.1.1. mirada
2.1.2. pustura
2.1.3. gestos
2.1.4. otros
2.2. Principios
2.2.1. aspecto personal
2.2.2. mirada
2.2.3. gestos
2.2.4. postura
3. Oral
3.1. Clases
3.1.1. inmediatas
3.1.2. individuales
3.1.3. colectivas
3.1.4. otras
3.2. Funcion
3.2.1. La comunicación oral permite trasmitir mediante la lengua todo tipo de información, pensamientos, sentimientos, etc., y, además, permite la obtención de una repuesta por parte del receptor.
3.2.2. representativa
3.2.3. apelativa
3.2.4. expresiva
3.3. Formas
3.3.1. entrevista
3.3.2. reunion
3.3.3. debate
3.4. Principios
3.4.1. dfinicion
3.4.2. estructura
3.4.3. énfasis
3.4.4. repetición
3.4.5. sencillez
3.4.6. claridad
3.4.7. brevedad