1. Компания
1.1. Компания в целом
1.1.1. Компания называется - Incwell
1.1.2. Inc - корпорация Well - хорошо Хорошая корпорация
1.1.3. Формулировки сферы деятельности: 1. Производство мебели для салонов красоты и тату студий 2. мебель с функционалом для мастера и комфортом для клиента
1.1.4. Сайт: Incwell.ru , готовиться - Произаодитель мебели для салонов красоты и тату студий Группа в вк https://vk.com/incwell_ru страничка в инстаграмм https://www.instagram.com/incwell_ru/
1.1.5. Яндекс метрика и гугл аналитика есть
1.1.6. Рекламные буклеты есть
1.1.7. На тренинге БМ - познакомился с ребятами и попробовали сделать товар который до этого продавали как диллеры
1.1.8. История роста Первый этап: все операции делал у друга в офисе, а составляющие элементы в цехах; Второй этап: личная аренда с партнерством по швейке Третий этап: открытие столярного цеха Четвертый этап: открытие швейно-обивочного цеха пятый этап: открытие сварочного цеха
1.1.9. Компания в вцифрах:
1.1.9.1. Оборот/прибыль - CRM
1.1.9.2. Количество проданных едениц - CRM
1.1.9.3. Ассортимент товаров (без учета цвета) - 14 шт
1.1.9.4. Количество сотрудников штатные/подрядные - 10/2
1.1.9.5. Количество клиентов - CRM
1.1.9.6. Количество офисов - 1
1.1.9.7. Количество наград - 0
1.1.9.8. Кол-во посетителей на сайте Количество подписчиков в ВК Количество подписчиков в инстаграмм
1.1.9.9. Цифры масштаба: 30 тонн кресел Более 1000 мастеров 2 киллометра продукции
1.1.9.10. Срок производства уникального дизайна от 3 до 7 рабочих дней основные цвета по наличию Отправление заказа в день заказа
1.1.9.11. 4 диллера
1.1.10. Продукт
1.1.10.1. Продаем - комфортные процедуры для мастера и клиента
1.1.10.2. Зачем и в какой ситуации покупают - для комфортных процедур в случае расширения или смены дизайна
1.1.10.3. Сравнить товар с аналогами + 1. Дизайн 2. Бесплатная доставка 3. Цена - 1. Механизмы подъема ног и спинки
1.1.10.4. Принцип работы продукта: Комфортное проведение процедур для мастера и клиента
1.1.10.5. Продукт состоит из металлического каркаса и деревянного каркаса обтянутого кожзамом набитым поролоном.
1.1.10.6. Продукт упакован в гофрокартон и обтянут стрейчем Вместе с товаром есть инструкция по сборке товара Возможно есть смысл разработать каталог дополнительных товаров
1.1.10.7. После того как купили товар он стоит в процедурном кабинете и используеться при проведении процедур
1.1.10.8. После покупки мы отправляем товар и отсылаем номер транспортной накладной и просим выслать фото рабочего места.
1.1.10.9. О товаре
1.1.10.9.1. Товар состоит: металлический каркас покрытый порошковой краской Каркас из березовой фанеры обшитый кожзамом по поролону
1.1.10.9.2. Все циклы изготовления происходят у нас на производстве
1.1.10.9.3. Под каждый новый товар делаем фотосессию
1.1.10.9.4. После упаковки, мы отвозим заказа в транспортную компанию, и она доставляет до заказчика весь заказ
1.1.10.9.5. ПОпулярные цвета поддерживаем в наличии на складе
1.1.10.9.6. Позитивные моменты: дизайн, многофункциональность кресла Негативные моменты: некоторые заказчики присаживаются на ноги(они не расчитаны на это) механизм гнется и выходит из строя
1.1.10.9.7. При потребности можно продать товар на авито или других площадках
1.1.11. Клиенты опыт и портфолио
1.1.11.1. Клиенты звезды - найл блогер покупала товар и сделал видео обзор кресла
1.1.11.2. Мои значимые достижения
1.1.11.2.1. а ) мой самый дорогой проект - в строительстве ремонт ГКБ в косметологии оснащение салона на 120 000 рублей ( 10 кресел)
1.1.11.2.2. Самый масштабный проект: 8 зеркал
1.1.11.2.3. Самый известный проект: кресло для блогера
1.1.11.2.4. Самый необычный проект: уникальный дизайн кресла
1.1.11.2.5. Самый сложный проект: маникюрный стол с ножками кабриолли
1.1.11.3. С гос. структурами не сотрудничали
1.1.11.4. Какие вопросы чаще всего задают клиенты: 1. Как производиться оплата 2. Как производиться доставка 3. Функционал 4. Качество кожзама
1.1.11.5. Самые частые клиентские сомнения: уверенность в том что после оплаты не кинут надежность кожзама получиться ли самим собрать долго ли ждать
1.1.11.6. Мы сэкономили для своих клиентов примерно 5% от рыночной стоимости
1.1.12. Сервис и условия
1.1.12.1. Самые удачные акции которые мы проводили: Понижение цены
1.1.12.2. Дарим в случае заказа более 3 предметов
1.1.12.3. Финансовые условия: 1. Полная оплата - сайт/расчетный счет/карта банка 2. Предоплата 1000 руб. и остаток после получения на терминале транспортной компании после проверки товара 3. 1000 руб. при выполнении уникального заказа
1.1.12.4. Обратная связь: - никак не собираем
1.1.12.5. Контролируем качество - 100% сборка перед отправкой и проверка всего функционала
1.1.12.6. Работа с претензиями: в случае брака мы высылаем деталь за свой счет всегда идем на встречу покупателю
1.1.12.7. Лёгкий вход: бесплатная доставка, оплата при получении
1.1.13. Люди команда
1.1.13.1. Ключевые люди - все
1.1.13.2. 2. Достижения Делали товары по картинке
1.1.13.3. Требование к сотрудникам: Порядочность, опыт работы в сфере
1.1.13.4. Развитие и обучение - нет
1.1.14. Внутренняя кухня
1.1.14.1. Есть свой брендированный транспорт
1.1.14.2. Мы состоим из 3 цехов: Сварочный цех Столярный цех Швейный цех
1.1.14.3. У нас нет фирменной одежды нет вывески
1.1.14.4. Мы работаем на станках разных производителей
1.1.14.5. У нас нет собственных софтов и программ
1.1.14.6. Нет традиций, нет правил
1.1.14.7. НЕт своей службы безопасности
1.1.14.8. Есть брендированная продукция - мебель
1.1.14.9. Можно снять виде и сфотографировать цеха и производственные процессы
1.1.15. Соц. подтверждение
1.1.15.1. Бизнес насчитывает около 1000 клиентов
1.1.15.2. Есть диплом участника выставки
1.1.15.3. Есть ролик найл блогера о товаре
1.1.15.4. Книг нет
1.1.15.5. Лицензий нет
1.1.15.6. Отзывы есть в группе вконтакте и в инстаграмм аккаунте, на сторонних сайтах нет
1.1.15.7. Постоянных клиентов нет доля пришедших по рекомендации - 10%
1.1.15.8. Компания не является членом ассоциаций и гильдий
1.1.15.9. У компании нет патентов
1.1.15.10. Мы не организуем выставки и конференции
1.1.16. Детали и мелочи
1.1.16.1. Уникальные материалы - кожзам с гарантийным сроком 7 лет
1.1.16.2. Технологии какие то сами разрабатываем, но скорей всего они не уникальные
1.1.16.3. Нет секретов
1.1.16.4. Нет уникальных специалистов
1.1.16.5. Двойной шов для повышения качества обивки Кожзам с прочностью 200 000 циклов
1.1.17. Личность руководителя
1.1.17.1. Дело не семейное
1.1.17.2. Образование не оконченное высшее, бизнес курсы
1.1.17.3. Нет ученой степени
1.1.17.4. Опыт в ремонтно строительной организации, опыт от работника руками до соучредителя
1.1.17.5. Учитель - Александр Брат
1.1.17.6. Личные достижения - кандидат в депутаты молодежного парламента пермского края
1.1.17.7. Увлечения - спорт
1.1.17.8. В социально культурной жизни общества не учавствуем