Estratégias de comunicação
by Daniela Kroton
1. Estratégias de comunicação centradas na notícia
1.1. Alta concentração de informação
1.2. Palavras e expressões de gênero neutro
1.2.1. Verbos na segunda pessoa (“you”) e na terceira pessoa (“he, she,it, they”).
1.2.2. Uso de “it”, “its” ao se referir a nomes coletivos, incluindo grupos empresariais.
1.3. Imparcial
2. Estratégias de comunicação centradas no mercado
2.1. Diálogo com o leitor
2.2. Apresenta cuidado especial no uso da voz verbal e do tom do texto
2.2.1. Uso da primeira pessoa (“we”) para falar da empresa.
2.2.2. Use a segunda pessoa (“you”) para se referir ao leitor e potencial consumidor dos produtos e serviços de sua empresa.