SI DE ACUERDO!!

1. No negociar con base a las posiciones ¿Porque? .

1.1. *Produce acuerdos insensatos.

1.2. *Es ineficiente.

1.3. *Peligra las relaciones personales.

2. Las distintas formas de negociar:

3. Suave: evitando conflictos personales mediante una solución amistosa. Dura: viendo las situaciones como un duelo de voluntades.

4. *Concentrese en los intereses no en las posiciones. *Genere una variedad de oportunidades antes de decidirse actuar.

5. Separar las personas del problema.

6. No olvidar que tratamos con seres humanos,resulta útil clasificar tres categorías básicas:

7. Percepción: Hacer que les interese el resultado dándoles participación en el proceso. Emoción:Reconocer y comprender nuestras emociones y la de los demás. Comunicación: Establesca una relación de trabajo.

8. Existen tres grandes problemas: * Incompresión entre las partes. *Es posible que el otro no escuche nuestras propuestas.*Pueden surgir malos entendidos

9. Concentrarse en los interese no en la posiciones

10. El problema básico en una negociación no es el conflicto entre posiciones, sino el conflicto entre las necesidades, deseos y temores de las partes.

11. *Exprese el problema antes que su respuesta. *Sea concreto pero flexible. *Sea duro con el problema y suave con las personas.

12. Invente opciones de mútuo beneficio

13. En la mayoría de las negociaciones hay cuatro obstáculos principales que impiden la invención de gran numero de opciones. *Juicios prematuros *La busqueda de una sola respuesta.*La creencia de que" la solución del problema de ellos es de ellos".

14. Para inventar opciones creativas se necesita:

15. *Separe la invención de la decisión. *Ampliar las opciones en discusión en vez de buscar una única respuesta. *Busque el beneficio mutuo.

16. Insistir en que los criterios sean Objetivos

17. La negociación según los méritos del caso tiene tres elementos básicos: * Formule cada aspecto como una búsqueda común de criterios objetivos. * Sea razonable, y escuche razones, respecto a los criterios que puedan ser los más apropiados y respecto a la manera de aplicarlos. * Nunca ceda ante la presión, solo ante los principios. Concéntrese en criterios objetivos con firmeza pero también con flexibilidad.