Überzeugungsstrategien

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Überzeugungsstrategien by Mind Map: Überzeugungsstrategien

1. Überzeugungsstrategien

1.1. Sympathie

1.2. Konsistenz

1.3. Soziale Bewährtheit

1.4. Knappheit

1.5. Autorität

1.6. Reziprozität

2. Zusammenfassung

2.1. Compliance

2.1.1. Bewusste Beeinflussung

2.2. trigger feature

2.2.1. Auslösemerkmal

2.2.2. Beispiel Truthenne

2.2.2.1. Stinktier + Tonband

2.3. fixed-action patterns

2.3.1. feste Handlungsmuster

2.3.2. Beispiel Spatz

2.3.2.1. Spatzenbrustrotes Federbüschel

2.4. Automatisches Verhalten

2.4.1. Beispiel Kopierer + Vorlassen

2.4.1.1. Begründete Bitte

2.4.1.1.1. 94% Erfolgsquote

2.4.1.2. Unbegründete Bitte

2.4.1.2.1. 60% Erfolgsquote

2.4.1.3. Unbegründete Bitte mit weil

2.4.1.3.1. 93% Erfolgsquote

2.4.1.4. weil = Auslöser

2.4.2. Teuer = gut Regel

2.4.2.1. Beispiel Türkise

2.4.2.2. Klassisches Beispiel Chivas Regal Scotch Whiskey

2.4.3. Billig=schlecht-Regel

2.4.3.1. Geburtstagsgeschenk (Juwelen)