COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL CON HERRAMIENTAS DE PNL

1. Comunicación interpersonal

1.1. Formales

1.2. Informales

2. Comunicación no verbal

2.1. Recursos no verbal

2.2. Entonación

2.3. Gestual

2.4. Espacial

3. Elementos de la comunicación oral

3.1. Mensaje

3.2. Emisor

3.3. Receptor

3.4. Codigo

3.5. Canal

3.6. Contexto

3.7. Ruido

3.8. Filtros

4. Comunicación escrita en la empresa

4.1. Breve

4.2. Conciso

4.3. Claro

4.4. Eficaz

4.5. Natural

4.6. Cortez

5. Comunicación interpersonal

5.1. Transparencia

5.2. Autenticidad

5.3. Coherencia

5.4. Congruencia

5.5. Aceptación

5.6. Consonancia

5.7. Empatia

6. Comunicación organizacional

6.1. Se trata de comunicación verbal, esta pueden ser ascendente o descendente según el nivel gerarquico