1. Общепринятые смайлики
1.1. Первые версии смайликов:
1.2. Смайлы из социальной сети Вконтакте
2. Общение в телеконференции:
2.1. Правила, которые подходят и для дружеской беседы, и для делового общения, и для научной полемики:
2.1.1. 1. Уважайте чужое мнение, даже если оно не совпадает с вашим.
2.1.2. 2. Умейте признавать свои ошибки.
2.1.3. 3. Отстаивая свое мнение, используйте доказательства, а не амбиции.
2.1.4. 4. Умейте вовремя прекратить бессмысленный разговор.
2.1.5. 5. Не нужно флудить.
2.2. Собственные специфические нормы:
2.2.1. 1. Сообщения должны быть краткими.
2.2.2. 2. Высказывания должны делаться по существу обсуждаемой проблемы.
2.2.3. 3. Сообщения должны быть адресованы всем собеседникам (для частных писем есть электронная почта).
2.2.4. 4. Самореклама недопустима.
2.2.5. 5. Высказывания расистского характера, оскорбления и некорректные замечания запрещены.
3. Общение в чатах
3.1. Правила общения в чатах:
3.1.1. 1. Используйте язык, на котором общается большинство присутствующих.
3.1.2. 2. Не умничайте.
3.1.3. 3. Если собеседники по каким-либо причинам вас не устраивают, лучше покинуть чат.
3.1.4. 4.Придерживайтесь темы разговора.
3.1.5. 5. Не используйте ненормативную лексику.
3.1.6. 6. Плохо зная собеседника, следует осторожно вводить в сообщения юмор или иронию.
4. Общение по почте
4.1. Правила общения по почте:
4.1.1. -изъясняйтесь кратко, выражая только суть;
4.1.2. -пишите грамотно.
4.1.3. -требуя вежливости (честности, благожелательности), будьте вежливы (честны, благожелательны) сами;
4.1.4. -не затягивайте с ответом;
4.1.5. -не «отписывайтесь» общими фразами.
4.2. Существуют основные понятия норм поведения при общении по электронной почте:
4.2.1. 1. Сначала следует представиться, сообщить свои общие данные
4.2.2. 2. Лучше указать тему письма, лаконично выделить главное, чтобы привлечь внимание.
4.2.3. 3. Необходимо хорошо продумать содержание текста, убрать ошибки и лишние фразы.
4.2.4. 4. В личном общении позволяется разговорный стиль.
4.2.5. 5. Во время активной переписки можно сохранить исходный текст и несколько тематически понятных писем
4.2.6. 6. В конце текста следует лаконичная подпись, которая состоит из имени и контактных данных.
4.2.7. 7. Неэтично вторгаться в частную переписку, читать или писать реплики за других.