1. Запуск интернет-магазина
1.1. Задачи
1.1.1. Договориться с партнерами
1.1.2. Создание сайта интернет-магазина (через подрядчика)
1.1.3. Продвижение нового сайта
1.2. Вопросы
1.2.1. Основные продукты
2. Видео на YouTube с браком
2.1. Задачи
2.1.1. Отреагировать на видео
2.1.2. Отозвать брак
2.1.3. Через СМИ сообщить, что людям ничего угрожать не будет
2.2. Вопросы
2.2.1. Найти причину брака
2.2.2. Уточнить последствия для потребителя
3. Скандал с эндорсером
3.1. Задачи
3.1.1. Донести до СМИ, что это не имеет отношения к компании и что, эндорсер до разбирательств отстранен
3.2. Вопросы
3.2.1. Отстранение эндорсера
4. Склад с большими запасами старой коллекции
4.1. Задачи
4.1.1. Создание акции для продажи старой продукции
4.1.2. Максимально продать страрую коллекцию
4.1.3. Вовремя привезти новую коллекцию
4.2. Вопросы
4.2.1. Обсуждение условий акции
4.2.2. Дополнительный склад
5. Иск за смс-рассылку
5.1. Задачи
5.1.1. Не устраивать скандал, избегать попадание в СМИ с других источников
5.1.2. Честно разобраться в ситауции
5.2. Вопросы
5.2.1. Выявить причину ошибки
6. Запуск нового продукта
6.1. Задачи
6.1.1. Позиционирование нового продукта
6.1.2. Разработка стратегии продвижения
6.1.3. Определение KPI
6.2. Вопросы
6.2.1. Партнеры дистрибьютерских сетей
6.2.2. Реклама у блогеров
7. Отзыв брака
7.1. Задачи
7.1.1. Сообщение в СМИ с извинениями
7.1.2. Обыгрывание ситуации (если возможно) в свою пользу (чтобы не выглядело как оправдание)
7.2. Вопросы
8. Телевизионное интервью директора
8.1. Задачи
8.1.1. Согласовывание условий интервью
8.1.2. Запрос гайда или темы интервью
8.1.3. Подготовка ответов
8.2. Вопросы
8.2.1. Обсудить важность интервью
8.2.2. Какие стороны надо раскрыть в интервью
9. Пожар на производстве
9.1. Задачи
9.1.1. Публичные извинения в СМИ от лица директора
9.1.2. Объявление о помощи пострадавшим
9.1.3. Раскрытие информации о причинах пожара
9.2. Вопросы
9.2.1. Расследование причин пожара
9.2.2. Материальная помощь пострадавшим