Comunicación de las Masas

1. Las masas además se componen de personas que no se conocen, espacialmente separadas unas de otras, con escasas o ninguna posibilidad de interactuar. Finalmente, las masas carecen de tradiciones, reglas de comportamiento, y estructura organizativa esta definición de las masas como un nuevo tipo de organización social es muy importan- te por varios motivos: en primer lugar enfatiza y corrobora el elemento central de la teoría hipodérmica es decir, el hecho de que los individuos permanecen aislados, anónimos, separados, atomizados.

2. El aislamiento de cada individuo particular en la masa anónima es por tanto el requisito de la primera teoría sobre los media. Dicho aislamiento no es sólo físico y espacial, es también de otro tipo blumer, en efecto, señala que los individuos en cuanto componentes de la masa están expuestos a mensajes, contenidos, acontecimientos, que van más allá de su experiencia, que se refieren a universos de significado y de valor que no coinciden necesariamente con las reglas del grupo del que el individuo forma parte a la masa dirige la aten- ción de los miembros lejos de sus esferas culturales y vitales, hacia áreas no estructuradas por modelos o expectativas.

3. La investigación se articula en torno a problemas como el papel del status socioeconómico, de la religión de origen, de la clase de edad y de otros factores sociológicos en predisponer las orien- taciones de voto, o bien sobre la correlación entre el nivel de interés, de motivación, de partici- pación en la campaña electoral y el nivel de exposición reservado a ella.

4. Cada una de estas variantes define y organiza un sector específico de la investigación: la pri- mera se centra en el estudio de los emisores, es decir, en el control sobre lo que es difundido. Los que en cambio estudian la segunda variante elaboran el análisis del contenido de los mensajes,2 mientras que el estudio del tercer elemento da lugar al análisis de los medios. Análisis de la au- dience y de los efectos definen los restantes sectores de investigación sobre los procesos comuni- cativos de masas.

4.1. Nuevo Tema

5. La indicación fundamental, en mi opinión, de esta teoría, que representa una adquisición defi- nitiva para la communication research, no se refiere tanto a la limitación de los efectos como a la radicación completa y total de los procesos comunicativos de masas en marcos sociales muy complejos, en los que actúan incesantemente variantes económinas, sociológicas y psicológicas.

6. La teoría funcionalista de los media representa el mentís más explícito al lugar común según el cual la crisis del sector obedecería fundamentalmente a la indiferencia, al desinterés, a la distancia entre teoría social general y communication para gran parte de los estudios medio- lógicos esto no parece del todo convincente o, al menos (como veremos más adelante), si ha habido y si hay carencia de un paradigma teórico general, ha sido más a nivel comunicativo que sociológico.