Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
CRM by Mind Map: CRM

1. succesfactoren

1.1. communicatie

1.2. voldoende training

1.3. crm heeft prioriteit

2. meerwaarde reports

2.1. duidelijk overzicht

2.1.1. Nieuw knooppunt

2.2. informatie

3. wat?

3.1. Technologie

3.2. klantencontacten

3.2.1. ind. waardeproportie

3.3. controle

3.3.1. klantenrelatie

3.3.2. klantwaardering

3.3.3. klantervaring

4. motieven

4.1. cost reducing

4.2. efficiency

4.3. costumer relationship

5. Reports

5.1. Rows and columns

5.2. summation reports with details

5.3. matrix

6. functionaliteiten

6.1. sales

6.1.1. Openstaande taken

6.1.2. Rapport

6.1.3. Opportuniteiten

6.2. marketing

6.2.1. leiderschap

7. Belang van CRM?

7.1. Optimale klantenrelatie

7.1.1. Omzet verhogen

7.2. zakelijke strategie

7.2.1. klantenrelaties verkrijgen of behouden

7.3. bedrijfstrategie

7.3.1. klant staat centraal