NBN ISO/IEC 12207

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NBN ISO/IEC 12207 by Mind Map: NBN ISO/IEC 12207

1. Processos Fundamentais

1.1. Aquisição

1.1.1. Possui o proposito de adquirir o produto/serviço

1.2. Fornecimento

1.2.1. Possui o proposito de um produto/serviço

1.3. Desenvolvimento

1.3.1. Possui o propósito de transformar um conjunto de requisitos em um produto ou sistema de software

1.4. Operação

1.4.1. Possui o propósito de operar o produto no seu ambiente e prove suporte aos usuário

1.5. Manutenção

1.5.1. Possui o propósito de modificar o produto de software e depois da liberação para o uso

2. Processos de apoio

2.1. Documentação

2.1.1. Possui o propósito de prover, manter um registro de software

2.2. Gerência de configuração

2.2.1. Possui o propósito de estabelecer e manter a integridade de todos os produtos de trabalho de um processo do projeto

2.3. Garantia de qualidade

2.3.1. Possui o propósito de prover garantia de que os produtos e processos estão em conformidade com o requisitos pré-definidos

2.4. Verificação

2.4.1. Possui o propósito de confirmar que os produtos e/ou serviços refletem os requisitos especificados

2.5. Validação

2.5.1. Possui o propósito de confirmar que os requisitos para o uso específico de um produto e/ou serviço são atendidos

2.6. Revisão conjunta

2.6.1. Possui o propósito de manter o entendimento

2.7. Auditoria

2.7.1. Possui o propósito de determinar independentemente a conformidade dos produtos e processos contra os requitos definidos

2.8. Resolução de problema

2.8.1. Possui o propósito de assegurar que todos os problemas levantados sejam analisados e resolvidos

2.9. Usabilidade

2.9.1. Possui o propósito de garantir ao usuário uma facilidade no uso do software ou na contratação de um serviço

2.10. Contrato

2.10.1. Possui o propósito de garantir o contrato acertado entre cliente e contratado

3. Processos Organizacionais

3.1. Gerência

3.1.1. Possui o propósito de organizar, monitorar e controlar a iniciação e desempenho dos processos

3.2. Infra-estrutura

3.2.1. Possui o propósito de manter uma infra-estrutura estável e confiável

3.3. Melhoria

3.3.1. Possui o propósito de estabelecer, avaliar, controlar e melhorar um processo de clicle de vida de software

3.4. Treinamento

3.4.1. Possui o propósito de prover e manter recursos humanos adequados mantendo as suas capacitações consistentes com o negócio