Critérios da Qualidade da Informação

Critérios da Qualidade de Informação - Cobit 2019

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Critérios da Qualidade da Informação by Mind Map: Critérios da Qualidade da Informação

1. Intrínseca

1.1. Assertividade

1.1.1. Até que ponto as informações estão corretas e confiáveis

1.2. Objetividade

1.2.1. Até que ponto as informações, são imparciais, não possuem um viés, não são tendenciosas

1.3. Confiabilidade

1.3.1. Até que ponto as informações são consideradas verdadeiras e confiáveis

1.4. Reputação

1.4.1. Até que ponto as informações são altamente consideradas em relação a sua origem ou conteúdo

2. Contextual

2.1. Relevância

2.1.1. Até que ponto as informações são aplicáveis e úteis para a tarefa em questão

2.2. Completude

2.2.1. Até que ponto a informação não está incompleta e tem profundidade e abrangência suficientes para a tarefa em questão

2.3. Atualização

2.3.1. Até que ponto a informação está suficientemente atualizada para a tarefa em questão

2.4. Quantidade apropriada

2.4.1. Até que ponto o volume de informação é apropriado para a tarefa em questão

2.5. Representação concisa

2.5.1. Até que ponto a informação é apresentada de forma compactada

2.6. Representação consistente

2.6.1. Até que ponto a informação é apresentada sempre no mesmo formato

2.7. Interpretabilidade

2.7.1. Até que ponto o idioma, símbolos e unidades da informação estão apropriados e as definições estão claras

2.8. Compreensibilidade

2.8.1. Até que ponto a informação é facilmente compreendida

2.9. Facilidade de Manipulação

2.9.1. Até que ponto a informação é de fail manipulação e aplica-se em outras tarefas

3. Segurança, Privacidade e Acessibilidade

3.1. Disponibilidade

3.1.1. Até que ponto a informação está disponível quando necessário ou se ela é fácil e rapidamente obtida

3.2. Restrição de Acesso

3.2.1. Até que ponto a informação está disponível apenas para o público autorizado

4. O quanto os valores dos dados estão em conformidade com os valores correntes e são verossímeis.

5. Até que ponto as informações estão disponíveis ou podem ser obtidas

6. Até que ponto a informação é aplicável à tarefa do usuário da informação e é apresentada de maneira inteligível e clara, reconhecendo que a qualidade da informação depende do contexto de uso