Estrategia de operaciones

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Estrategia de operaciones by Mind Map: Estrategia de operaciones

1. Subsistema de operaciones

2. Reducción de costes

3. Es el valor monetario de los bienes y servicios consumidos por la empresa en el desarrollo de su actividad. La disminución aumentará el beneficio aumentando la eficiencia La productividad es el indicador por excelencia de la eficiencia

4. Mediante

5. - Invertir en tecnología - Aprovechar los recursos disminuyendo los costes de mano de obra, materiales y desechos

6. Cumplimiento de entregas

7.  Busca el menor tiempo de entrega.  Entregar en la fecha comprometida con el cliente.

8. Mejora de la calidad

9. Se definir como el conjunto de características de un producto, proceso o servicio, que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades del usuario

10. Aumento de la flexibilidad

11. Capacidad de adaptación al cambio, organizando y reorganizando sus recursos de forma efectiva

12. mediante

13. • Automatización: • Flexibilización de la plantilla: en la cual se fomenta la multifuncionalidad. • Otros mecanismos, como la reducción de los tiempos de lanzamiento.

14. Servicio al cliente

15. El cliente ya no puede limitarse a entregarle un producto de calidad, en el momento prometido y con precio adecuado; además debe proporcionársele un adecuado servicio.

16. • El servicio puede ser uno de los medios para lograr una ventaja competitiva • Un mejor servicio aumenta el valor añadido del producto. • El servicio es un determinante muy importante para la percepción de la calidad • Un alto nivel de servicio se convierte en un requisito para competir, más que en una ventaja competitiva.

17. Ayudando a

18. Resolución de conflictos en los objetivos

19. Son múltiples las interacciones existentes entre los distintos objetivos cuando puede existir conflicto y debe ser el fin lograr un adecuado equilibrio que genere una mejora de la producción, aumentando la productividad el volumen, calidad la demanda e ingresos disminuyendo costes aumentando la rentabilidad y de la firma.

20. Decisiones estrategicas de operación

21. Busca establecer el camino que habrá de seguirse para el logro de los objetivos cooperativos como

22. Mediante

23.  Los objetivos y prioridades competitivas corporativas.  Buscan tener consecuencias trascendentales.  Han de dar origen a las políticas empresariales y al resto del proceso de planificación.  Son muchas las posibles estrategias que se pueden formular, las cuales dependerán de los objetivos y prioridades competitivas

24. Estrategia de producción

25. Se trata de determinar qué producir y seleccionar la configuración productiva a emplear, determinar Establecer el marco de formación, selección, contratación, despidos, funcionamiento, etc. Del personal, que luego habrán de ser detallados en procedimientos concretos.

26. El volumen de producción para el que se deben desarrollar las instalaciones, determinar dónde fabricar y plasmar estratégicamente la distribución de la fábrica. Además de establecer los controles de calidad.

27. Fijando

28. Es el modelo de decisión que marca la misión y visión de la empresa, las políticas y planes para dirigir las energías, capacidades y recursos para la construcción de una ventaja competitiva sostenible para que a los competidores les sea difícil alcanzar esa ventaja competitiva

29. ¿Qué busca esta estrategia?

30. - Planificar y controlar el control de la producción - Establecer las pautas que permitan apreciar el funcionamiento de las medidas para alcanzar las estrategias corporativas.

31. Materializandolo en

32. Pasos de la estrategia

33.  Establecer una etrategia empresarial que contengan recursos generales de acción  Definir un horizonte temporal en conjunto de decisiones secuenciadas encadenadas  Buscar que los efectos sean significativos  Concentara esfuerzos y recursos corporativos con objetivos priorizados.  Coordinar esfuerzos para llevar las planificaciones a la práctica  Establecer la distribución de recursos entre los diferentes productos y funciones.  Constituir un patrón consistente para las decisiones tácticas y operativas.

34. ¿Cómo ha de ser la estategia?

35.  Ser clave para el logro de la ventaja competitiva.  Desarrollarse de forma integrada  Las decisiones han de estar conectadas con las de otras áreas  Buscar el equilibrio adecuado de los distintos objetivos que la presiden.

36. Subsistema de operaciojnes

37. Los distintos objetivos no son generales ni estáticos evolucionan a lo largo del tiempo y se establecen para cada período, en los cuales las prioridades estratégicas y competitivas son moldeadas por las diferentes circunstancias siempre centrando los esfuerzos para lograr mantener la ventaja competitiva.

38. Objetivos globales

39. Coste Entregas Flexibilidad Calidad Servicio

40.  Los planes de acción de la empresa se dirigirán hacia otros en los que es mayor el desfase.  Una ventaja competitiva será únicamente cuando logre sobrepasar a otro compañía.