1. 1.3 DEFINICIONES Y CONCEPTOS DE LA MERCADOTECNIA
1.1. 1.3.1 Elementos que integran la mercadotecnia
1.1.1. Necesidades
1.1.2. Deseos
1.1.3. Demandas
1.1.4. Mercado
1.1.5. Producto
1.1.6. Intercambio
1.1.7. Transacción
1.2. 1.3.2 La mercadotecnia y su relación con las diferentes áreas en las organizaciones y empresas
1.2.1. Ventas
1.2.2. Producción
1.2.3. Finanzas
1.2.4. Recursos Humanos
1.2.5. Compras
1.2.6. Dirección General
1.3. 1.3.3 La mercadotecnia y su relación con la sociedad
1.3.1. Equidad de género
1.3.2. La sustentabilidad
1.3.3. Ética
2. 1.2 LA FILOSOFÍA DE LA MERCADOTECNIA
2.1. Valor
2.1.1. Valor Total y costo total
2.1.2. Beneficios
2.2. Ganancia
2.2.1. Plena orientación
2.2.1.1. Análisis
2.2.1.2. Planificiación
2.2.1.3. Implemenación
2.2.1.4. Control y Monitoreo
2.3. Satisfacción
2.3.1. Rendimiento percibido
2.3.2. Espectativas
3. 1.1 DEFINICIÓN Y CONCEPTO DE MERCADO
3.1. 1.1.3 Mercado de negocios y sus características.
3.1.1. Nichos específicos
3.1.2. Marketing Empresarial Dinámico
3.1.3. Clientes potenciales
3.1.3.1. Su relación con ellos
3.1.4. Productos complejos
3.1.4.1. Competitivos
3.1.5. Servicio por sVenta
3.1.5.1. Confianza
3.2. 1.1.1 Elementos que integran el mercado.
3.2.1. Empresas
3.2.2. Organizaciones
3.2.3. Sociedad
3.3. 1.1.2 Mercado de consumo y sus características.
3.3.1. Demográficas
3.3.1.1. Edad
3.3.1.2. Genero
3.3.1.3. Etnia
3.3.1.4. Educación
3.3.2. Psicográficas
3.3.2.1. Opiniones
3.3.2.2. Valores
3.3.2.3. Actitudes
3.3.3. Condcuta
3.3.3.1. Producto
3.3.3.2. Lealtad de la Marca
3.3.4. Geográficas
3.3.4.1. Tamaño de Mercado
3.3.4.2. Clima
3.3.4.3. Región