Percepción de Marca NOKIA

1. Valor de la Marca

1.1. Historia de la Marca

1.1.1. Aprendizaje de sus errores

1.2. Innovación y Tecnología

1.2.1. Adopción de Android

1.2.2. Nuevos equipos

1.2.3. Cámara dual

1.3. Creatividad

1.3.1. Equipos funcionales y ergonómicos

1.3.2. Promoción

1.3.2.1. Línea gráfica identificable

1.3.2.2. Licencias de productos para películas

1.3.2.3. Tagline recordable

1.3.2.3.1. Connecting people

2. Experiencia de la Marca

2.1. Uso y Aprendizaje del producto sencillo

2.2. Conectividad y Almacenamiento

2.2.1. Uso de Bluetooth

2.2.2. Capacidad de ampliación de memoria

2.3. Sistema compatible

2.3.1. Uso de Android

2.4. Confianza en la marca

2.4.1. Historia

2.4.2. Durabilidad de productos

2.5. Creencia del público

2.6. Usos diversos del producto

2.6.1. Teléfono

2.6.2. Cámara

2.6.3. Computadora portátil

3. Ventaja Competitiva

3.1. Multinacional

3.2. Recordación y Memoria de la Marca

3.2.1. Emocional

3.2.1.1. Anécdotas

3.2.1.2. Deseo de posesión

3.2.2. No Emocional

3.2.2.1. Nunca tuvo Nokia

3.2.2.2. Siempre prefirió la competencia

3.3. Reconocimiento de la Marca asociado a producto

3.3.1. Logotipo

3.3.2. Diseño de Equipos

3.3.3. Juegos y Apps integradas

3.4. Reconocimiento de la Marca NO asociado a producto

3.4.1. Tonos característicos

3.4.2. Status Social