Gobierno de TI

Resumen Gobierno de TI

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Gobierno de TI by Mind Map: Gobierno de TI

1. es

1.1. Una combinación estructurada de un conjunto de directrices, responsabilidades, habilidades y capacidades, compartida y asumida dentro de las empresas por los ejecutivos, gerentes, técnicos y usuarios de TI, con el objetivo de controlar eficazmente los procesos, garantizar la seguridad de la información, optimizar el uso de recursos

2. Su importancia

2.1. Se encarga de los procesos y de la planificación de recursos

2.2. Marca las reglas sobre los que trabajaran los diferentes recursos y tecnologías de la organización.

2.3. Planifica y monitorea los procesos de la compañía

2.4. Ayuden al objetivo de su uso.

3. Ayuda

3.1. Gobierno Corporativo

3.1.1. Mejores practicas de servicio empresarial

4. tiene

4.1. Áreas de Enfoque TI

4.1.1. Alineación Estratégica

4.1.2. Administración de Recursos

4.1.3. Entrega de Valor

4.1.4. Administración de Riesgos

4.1.5. Medición del Desempeño

5. Se apoya en

5.1. Sistema de Informacion

5.1.1. Comunicaciones

5.1.1.1. Correo Electronico

5.1.1.2. Skype Empresarial

5.1.2. Gestión de Clientes

5.1.2.1. CRM

5.1.3. Sistemas de punto de venta / Facturación

5.1.3.1. ERP,EIS