PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR E INTRODUCCIÓN AL MARKETING

1. Concepto de Marketing

1.1. Perpectiva gerencial

1.1.1. Proceso de ejecución, planificación y desarrollo de estrategias y distribución de bienes y servicios

2. Historia de la psicología del consumidor

2.1. Tiene su origen en los comienzos del siglo XX, con la psicología industrial

2.2. Walter Dill. analiza la posibilidad de aplicar la psicología en el campo de la publicidad

2.3. A mediados del siglo XX se estudia el comportamiento del consumidor frente a la publicidad

3. El arte de consumir

3.1. Psicología del consumidor

3.1.1. Individual

3.1.2. Colectivo

3.1.3. Racional

3.1.4. Afectivo