1. Сектор пользователей
1.1. Представители приютов бездомных
1.1.1. Директор приюта
1.1.1.1. Соцдем
1.1.1.1.1. Женщина
1.1.1.1.2. 40-65 лет
1.1.1.1.3. Доход до 500$
1.1.1.2. Интересы/признаки груп
1.1.1.2.1. Заинтересована дешево и качественно накормить бездомных
1.1.1.2.2. Интересуется дешевой едой
1.1.1.3. Ситуации, причины покупки
1.1.1.3.1. Обязанность накормить бездомных дешево и качественно
1.1.1.3.2. Это постоянная потребность
1.1.1.4. С кем советуется перед покупкой
1.1.1.4.1. Помощник / секретарь
1.1.1.4.2. Начальство
1.1.1.5. Как делает выбор по стадиям
1.1.1.5.1. Узнала о трендах на такие приложения
1.1.1.5.2. Попросила внука найти и установить ей на телефон
1.1.1.5.3. С помощью внука выбрала лучший для себя вариант и заказала для себя ужин, чтобы протестировать
1.1.1.5.4. Если все хорошо, посоветовалась с начальством и в случае их разрешения на следующий день уже заказала партию для своих бездомных
1.1.1.6. Куда тратит деньги в этой же области
1.1.1.6.1. Тратит деньги на поваров, которые работают в приюте для того, чтобы кормить бездомных
1.1.1.7. Возражения & Вопросы
1.1.1.7.1. Возможно кейтеринг бездомных с помощью приложения будет дороже чем с помощью поваров в столовке в приюте
1.1.1.7.2. А это объедки или просто не проданный продукт?
1.1.1.7.3. Еда качественная?
1.1.1.8. Как может искать? Запросы в поиске. Семантика
1.1.1.8.1. Еда дешево
1.1.1.8.2. Заказать еду дешево
1.1.1.8.3. Дешевая еда Москва
1.1.1.9. Где они уже собраны?
1.1.1.9.1. Одноклассники/группы в FB/форумы
1.1.1.10. Кто для них авторитет?
1.1.1.10.1. Начальство
1.1.1.11. Какие потребности/ценности/желания
1.1.1.11.1. Выполнить свои обязанности
1.2. Единичный клиент
1.2.1. Соцдем
1.2.1.1. 18-30 лет
1.2.1.2. В большинстве это студенты
1.2.1.3. Заработок до 500$
1.2.2. Интересы/признаки груп
1.2.2.1. Дешево поесть
1.2.2.2. Сэкономить деньги
1.2.3. Ситуации, причины покупки
1.2.3.1. Денег на мели
1.2.3.2. Хочет кушать
1.2.4. С кем советуется перед покупкой
1.2.4.1. Друзья
1.2.5. Как делает выбор по стадиям
1.2.5.1. Узнали о приложении
1.2.5.2. Скачали и воспользовались
1.2.5.3. Потом либо повторно заказали либо сходили уже как полноценный клиент в наш ресторан-партнёр
1.2.6. Куда тратит деньги в этой же области
1.2.6.1. Шаурма
1.2.6.2. Фудтраки в супермаркетах
1.2.6.3. Доширак
1.2.7. Возражения & Вопросы
1.2.7.1. А я не отравлюсь?
1.2.7.2. Не так уж и дешево
1.2.7.3. А доставка бесплатная?
1.2.7.4. А это объедки или просто не проданный продукт?
1.2.7.5. А это вкусно?
1.2.8. Как может искать? Таргетированная реклама в FB,Youtube,Instagram
1.2.9. Где они уже собраны?
1.2.9.1. Фоловеры груп ресторанов в ФБ, Инстаграм
1.2.9.2. Аудитории в университетах
1.2.10. Кто для них авторитет?
1.2.10.1. Блогеры
1.2.11. Какие потребности/ценности/желания
1.2.11.1. Дешево и вкусно поеть
1.3. Бедные семьи, рабочие коллективы
1.3.1. Соцдем
1.3.1.1. Мама и папа любого возраста
1.3.1.2. Работники на низкооплачиваемых работах в офисах
1.3.1.3. Заработок до 500$
1.3.2. Интересы/признаки груп
1.3.2.1. Накормить детей и себя
1.3.2.2. Поесть вместе с коллегами
1.3.3. Ситуации, причины покупки
1.3.3.1. Проголодались
1.3.4. С кем советуется перед покупкой
1.3.4.1. Муж с женой/ жена с мужем
1.3.4.2. Коллеги с коллегами
1.3.5. Как делает выбор по стадиям
1.3.5.1. Выявление потребности покушать
1.3.5.2. Гуглинг/ Советы
1.3.5.3. Скачивание приложения
1.3.5.4. Заказ
1.3.6. Куда тратит деньги в этой же области
1.3.6.1. Столовки
1.3.6.2. McDonald's
1.3.6.3. Кафе с дешевой продукцией
1.3.7. Возражения & Вопросы
1.3.7.1. такие же как у "Единичный клиент"
1.3.8. Как может искать? Запросы в поиске. Семантика
1.3.8.1. Дешевая еда для компании
1.3.8.2. Кейтеринг дешево
1.3.8.3. Кейтеринг Москва
1.3.9. Где они уже собраны?
1.3.9.1. Подписаны на блогеров
1.3.9.2. Смотрят телевизор/Youtube
1.3.9.3. Родители показывают детям мультики в Ютубе
1.3.10. Кто для них авторитет?
1.3.10.1. У родителей лидеры мнений
1.3.10.2. Блогеры
1.3.11. Какие потребности/ценности/желания
1.3.11.1. Накормить семью
1.3.11.2. Дешево поесть самому вместе с коллегами
2. Сектор ресторанов
2.1. Фудтраки в супермаркетах
2.1.1. Соцдем
2.1.1.1. CEO супермаркета
2.1.1.2. 30-50 лет
2.1.1.3. Готов платить дорого за качество
2.1.2. Интересы/признаки груп
2.1.2.1. Интерес увеличить продажи
2.1.2.2. Уменьшить объемы нереализованной продукции каждый день, а еще лучше ликвидировать их
2.1.3. Ситуации, причины покупки
2.1.3.1. Каждый день выбрасывают много не проданной еды
2.1.3.2. Конкуренты начали использовать
2.1.4. С кем советуется перед покупкой
2.1.4.1. Совет директоров: CFO/CMO
2.1.4.2. C клиентами(разные surveys)
2.1.5. Как делает выбор по стадиям
2.1.5.1. Выявляет наличие утечки денежных потоков из-за не проданной еды
2.1.5.2. Гуглит
2.1.5.3. Советуется с советом директоров
2.1.5.4. Узнает, что конкуренты уже закрыли эту проблему нашим приложением
2.1.5.5. Внедряет нашу систему себе в супермаркет
2.1.6. Куда тратит деньги в этой же области
2.1.6.1. BIG DATA(Так оптимизирует процессы в фудтраке, чтобы клиенты каждый день покупали 100% продукции)
2.1.6.2. Сам каждый вечер продаёт за пол цены продукты
2.1.7. Возражения & Вопросы
2.1.7.1. Никто не захочет покупать остатки от еды(нету рынка)
2.1.7.2. Решение слишком переоценено
2.1.7.3. 25% комиссии это слишком много
2.1.8. Как может искать? Запросы в поиске. Холодные продажи в жизни или через LinkedIn/FB
2.1.8.1. Сервис для шейринга еды
2.1.9. Где они уже собраны?
2.1.9.1. Контакты на LinkedIn, FB
2.1.9.2. Клубы предпринимателей
2.1.10. Кто для них авторитет?
2.1.10.1. Топовые CEO в продуктовом ритейле
2.1.10.2. JEFF BEZOS
2.1.11. Какие потребности/ценности/желания
2.1.11.1. Минимизировать потери и увеличить продажи
2.2. Премиальные рестораны
2.3. Пекарни
2.3.1. Соцдем
2.3.1.1. Малый бизнес
2.3.1.2. Владельцы 30-60 лет
2.3.1.3. Оборот до миллиона долларов в год
2.3.2. Интересы/признаки груп
2.3.2.1. Интерес заработать больше
2.3.2.2. Интерес сделать всё для своей семьи
2.3.3. Ситуации, причины покупки
2.3.3.1. Узнали, что появилось такое приложение как у нас
2.3.4. С кем советуется перед покупкой
2.3.4.1. Жена
2.3.4.2. Помощник
2.3.4.3. Партнёр
2.3.5. Как делает выбор по стадиям
2.3.5.1. Узнаёт о приложении
2.3.5.2. Скачивает и внедряет
2.3.6. Куда тратит деньги в этой же области
2.3.6.1. Не тратит
2.3.7. Возражения & Вопросы
2.3.7.1. Нету рынка
2.3.7.2. Нет доверия у клиентов
2.3.7.3. 25% комиссии это слишком много
2.3.8. Как может искать? Запросы в поиске. Семантика
2.3.8.1. Как продавать все в пекарни?
2.3.8.2. Шейринг еды
2.3.8.3. Сервис для шейринга еды
2.3.9. Где они уже собраны?
2.3.9.1. Клубы предпринимателей
2.3.9.2. FB профили
2.3.10. Кто для них авторитет?
2.3.10.1. Трансформатор
2.3.11. Какие потребности/ценности/желания
2.3.11.1. Деньги - это главное
2.3.11.2. Зарабатывать для своей семьи и отдать бизнес детям