GESTIÓN PARA EL ÉXITO SOSTENIDO DE UNA ORGANIZACIÓN. ENFOQUE DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

1. PARTES INTERESADAS, NECESIDADES Y EXPECTATIVAS

1.1. Clientes, propietarios/accionistas,personas en la organización,proveedores y aliados,sociedad.

2. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

2.1. Recursos financieros, de personal,proveedores y aliados, infraestructura,ambiente de trabajo,informaticos

3. GESTION DE LOS PROCESOS

3.1. Los procesos deben gestionarse de manera proactiva, para asegurarse de su efectividad y eficiencia, a fin de lograr sus objetivos

4. ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN

4.1. Sometido a cambios continuamente, independientemente de su tamaño, actividades o productos

5. ESTRATEGIA Y POLITICA

5.1. Misión, Visión y Valores de la Organización

6. SEGUIMIENTO, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y REVISIÓN

6.1. Para lograr el éxito sostenido de una organización se debe realizar seguimiento, medición, análisis y revisión a todos los procesos que intervienen

7. MEJORA INNOVACIÓN Y APRENDIZAJE

7.1. Estas 3 palabras pueden aplicarse a: Productos, procesos e interfaces, estructuras de la organización, sistemas de gestión. entre otros