互联网保险/相互宝拒赔 加微信咨询:18819281965

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1. 如实告知

1.1. 1.“相互宝”首个争议案例:专业知识的限制,询问事项是否通俗易懂? 是否有歧义?能否看懂体检报告?临床医学与医学核保? (保险属于前端宽松,后端严) 2.告知内容限制:无核保、智能核保、线下核保

2. 理赔

2.1. 1.相互宝不是保险(保与宝):2年不可抗辩条款。 保险诉讼案例的统计真相?可能刺穿2年不可抗辩条款的情形? 解决争议的方式:仲裁or诉讼(有利于投保人的解释原则) 诉讼地点的选择?

3. 服务

3.1. 1.支付宝好医保首例拒赔案: 条款中对医院的限定及就医不相符 (二级及二级以上的公立医院且不包含特需等) 2.支付保仅代销保险产品,出现纠纷需客户需自行与保险公司解决。 3.后期保全服务:更改信息(电话地址等)、重疾绿通等需自助解决, 且多数是人工智能机器人,非人工。