Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Етикет by Mind Map: Етикет

1. Вічливість

2. Завжди зазначайте тему листа. Тема має якомога точніше відображати зміст повідомлення.

3. – Не пишіть увесь текст великими

4. Смайлики,які не ображатимуть співрозмовника.

5. Не надсилайте листів із вкладеними файлами великих обсягів. Це не лише сповільнює пересилання, а й може стати причиною повернення вашого листа, якщо на поштовому сервері встановлено обмеження на обсяг вкладеного файла.

6. Перевіряйте помилки. По-перше, з грамотною людиною приємно мати справу, а по-друге, помилки в словах або при розставленні пунктуаційних знаків можуть призвести до двоякого тлумачення змісту повідомлення.

7. Підписуйте лист. У підписі рекомендовано зазначати своє ім’я та адресу електронної пошти, а в діловому листуванні бажано додавати контактний телефон.

8. Не затягуйте з відповіддю. Відповідати на листа слід упродовж доби.

9. У відповіді наводьте уривки з листа, на який відповідаєте, а не весь лист. Цитувати потрібно лише ті фрази, що безпосередньо стосуються змісту вашої відповіді.