1. beroepsgebonden houdingen
1.1. - Wees tactvol, vriendelijk, opgewekt en belangstellend voor je klanten.
1.2. - beroepsgeheim
1.3. - niet te close worden met je klanten.
1.4. - Alleen cosmetische behandelingen doen. Voor medische een dokter aanraden.
1.5. - Goede relatie met aangrenzende zaken is handig bv: kapper.
1.6. - blijf op de hoogte van de nieuwste trend, ga vaak naar de bijscholing.
2. vereisten
2.1. persoonlijke presentatie
2.1.1. - Voorbeeld zijn voor je klanten.
2.1.2. - zachte bewegingen.
2.1.3. - zachte stem.
2.2. relaties met collega's
2.2.1. - contact maken mer
2.2.2. - respect tegenover elkaar
2.2.3. - laat weten aan je klanten als je zaak gaat verplaatsen.
2.2.4. - contact maken met voorheen gevestigde schoonheidsspecialiste.
2.2.5. - niet onder de prijs werken.
2.3. werksfeer
2.3.1. - rustige sfeer. zoveel mogelijk stilte.
2.3.2. - zachte achtergrondmuziek
2.3.3. - onderbrekingen tot minimum herleiden
2.3.4. - aandacht voor: smaakvolle inrichting, orde en hygiëne
3. beroepsdoel
3.1. zie mindmap klas
4. werkmogelijkheden
4.1. zelfstandige
4.1.1. Je ken een eigen zaak beginnen of aan huis gaan.
4.2. visagiste/grimeur
4.2.1. met dit kun je fotomodellen, film, theater, televisiesterren schminken. Je hebt wel een extra diploma nodig.
4.3. assistentie in dienstverband
4.3.1. als je een diploma schoonheidsverzorging hebt kun je in een instituut werken.
4.4. verkoopster/ demonstratie vertegenwoordiger
4.4.1. je kan verkoopster / adviseuse worden in een kapperszaak, parfumerie of drogisterij. Mensen geven voorrang als je een diploma hebt.
5. sociale vaardigheden
5.1. zelfkennis
5.1.1. Is erg nuttig in zorgverlenende en socialen beroepen.
5.2. weerbaarheid
5.2.1. Geef grenzen aan op de juiste manier.
5.3. assertiviteit
5.3.1. Wees respectvol naar jezelf en anderen.
5.4. omgaan met mensen/klanten
5.4.1. - vriendelijk begroeten
5.4.2. - klanten niet voorliegen
5.4.3. - extra info is belangerijk
5.4.4. - aandacht in u klant stoppen
5.4.5. - werk puctueel
5.4.6. - vermaak klant tijdens wachten
5.4.7. - ken je klanten
5.4.8. - wees een luisterend oor
5.4.9. - praat niet over je eigen privé
5.4.10. - neem gerief aan bv: jas
5.4.11. - goede planning is niet te missen
5.4.12. - ook bij afscheid beleefd zijn
5.4.13. - laat klanten eigen aankoop kiezen