1. Программа лояльности
1.1. 1- Система накопления баллов за покупки, по результату начислений пользователь получает определенный статус (ачивку). На основе данного статуса пользователи имеют одну постоянную скидку. При накоплении следующего определенного количества баллов, получают следующий уровень с большей скидкой.
1.2. 2 - Система привилегий по карте участника. Пользователь приобретает карту участника программы лояльности. Карты могут быть разных уровней (персональная, семейная, вип). По уровню карты пользователю доступны бесплатные посещения определенных мероприятий, различные размеры скидок на мероприятия. Наряду со скидками для таких пользователей реализуются специальные, закрытые сеансы или мероприятия, только для участников клуба привилегий.
1.3. 3 - Промокоды: направляются выбранным пользователям. Дают скидку на разовую покупку билетов или в интернет магазине.
2. Рекомендательная система.
2.1. Формируется на основе предпочтений пользователя.
2.2. Пример рекомендаций: - прочел книгу, предлагаем спектакль и наоборот. - посмотрел спектакль, предлагаем экскурсию и музей и книгу. - Есть ребенок, предлагаем программы школ дополнительного образования, детские спектакли. - Если ребенок школьник, осуществляем подбор актуальных книг для школьной программы.
3. Рассылка (новости, новые мероприятия)
3.1. Email
3.1.1. Интеграция с сервисом рассылки
3.2. SMS
3.2.1. Интеграция с сервисом отправки СМС для напоминания о мероприятиях
4. Сайт
4.1. Публичная медиа-часть
4.1.1. Лендинг с афишей мероприятий и списком книг
4.1.1.1. Поиск
4.1.1.2. Фильтрация
4.1.2. Поиск
4.1.3. Ссылки на сторы
5. Библиотеки
5.1. Привязка единого читательского билета
5.1.1. интеграция с АБИС http://www.bibliogorod.ru/
5.1.1.1. Получение списка библиотек
5.1.1.2. Получение списка книг
5.1.1.3. Получение информации о пользователе
5.2. Поиск книг
5.3. Бронирование книг
6. Экскурсии
6.1. Поиск экскурсий
6.1.1. Интеграция с Мосгортур https://mosgortur.ru/tours/excursions.htm
6.1.1.1. Получение списка экскурсий
6.1.1.2. Получение расписания по экскурсии
6.1.1.3. Бронирование времени экскурсии
6.2. Покупка билета на экскурсию
7. Театры
7.1. Поиск спектакля
7.1.1. Интеграция с https://www.mos.ru/
7.1.1.1. Получение списка театров
7.2. Покупка билета на спектакль
8. Музеи
8.1. Поиск музея
8.1.1. Интеграция с http://union.catalog.mos.ru/
8.1.1.1. Получение списка музеев
8.2. Покупка билета в музей \ на выставку
9. Билетная система (внешняя) и эквайринг
9.1. Бронирование билетов
9.2. Оплата билетов
9.3. Хранение билетов
9.4. Хранение истории покупок
10. Мобильное приложение
10.1. Публичная медиа-часть
10.1.1. Главная страница ресурса
10.1.2. Афиша мероприятий. Анонс событий из всех разделов
10.1.2.1. Поиск
10.1.2.2. Фильтрация
10.1.3. Список книг
10.1.3.1. Поиск
10.1.3.2. Фильтрация
10.1.4. Инструкция "зачем нужен Culture ID"
10.1.5. Страница для каждого отдельного типа сервиса
10.1.5.1. Внутренние страницы
10.2. Личный кабинет
10.2.1. Авторизация Создание объединенной учетной записи с PGU.mos.ru для получения дополнительных данных о пользователе.
10.2.1.1. Вход через PGU.mos.ru
10.2.1.1.1. Интеграция с PGU
10.2.1.2. Вход с помощью социальных сетей
10.2.1.2.1. Интеграция с соц.сетями
10.2.2. Добавление в избранное
10.2.3. Список билетов
10.2.4. Настройка интересов