Sistema de Gestión de Calidad

1. Aseguramiento de la calidad

2. Liderazgo de Alta Gerencia

3. Gestión total de la Calidad

3.1. Organización enfocada al cliente

3.2. Liderazgo

3.3. Participación del personal

3.4. Enfoque hacia el proceso

3.5. Gestión enfocada al sistema

3.6. Mejora Contínua

3.7. Enfoque para la toma de decisiones basadas en hechos

3.8. Relaciones mutuamente benéficas con los proveedores gana-gana

4. Inspección

5. Control Estadístico