ESTRATEGIAS DE HUMANIZACIÓN EN EL SERVICIO DE PEDIATRÍA INSTITUTO ONCOLÓGICO ORIENTE BOLIVIANO
by Betzabeth Mamani Cala
1. HABLAR CLARO
2. ATENCIÓN PERSONALIZADA
3. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
4. ACEPTAR LOS ERRORES Y FALLAS
5. CONTROLAR EMOCIONES
6. RESPETAR
7. RECONOCER LAS DIFERENCIAS
8. SER SENSIBLE
9. EMPATIA
10. MOSTRAR ALTERNATIVAS
11. INTERACCIÓN IGUALITARIA
12. CUMPLIR CON MIS DEBERES Y OBLIGACIONES.
13. ESCUCHAR Y SEGUIR INDICACIONES
14. SER SINCERO