瀘溪河3.0
by 劉 小哈
1. 通路
1.1. 人
1.1.1. 教育训练-外场
1.1.2. 教育訓練-内场
1.1.3. 服務互動流程設計
1.1.4. 售後服務/客訴應對
1.1.5. 大数据系统-顾客會員制度
1.2. 貨
1.2.1. 退换货机制
1.2.2. 周边商品开发
1.2.3. 产品迭代计划
1.2.4. 常态/季节性产品线梳理
1.2.5. 产品包装设计
1.2.6. 大数据系统-进销库存上架管控
1.3. 場
1.3.1. 店型優化-商場/街邊/旅遊景區店
1.3.2. 門店CIS形象改版
1.3.3. 門店体验互动区(试吃区/DIY区)
1.3.4. 产品橱窗陈列规则设定(冷藏/常温)
1.3.5. 文创宣達墙面
1.3.6. 现场促销文宣提(跳牌/海报)
1.3.7. 门店听觉制定(音乐/人员招乎方式)
1.3.8. 门店陈列装饰道具
1.3.9. 大数据系統置入-消費者購買行為:-時段/視線/動線
1.3.10. 官網導購優化
1.3.11. 官网品牌文化宣达
2. 品牌
2.1. 品牌诊断
2.1.1. 消费者究
2.1.2. 市场洞察
2.2. 品牌文化
2.2.1. 品牌核心理念/故事/標語
2.2.2. 品牌願景
2.3. 品牌策略制定
2.3.1. 品牌定位/差異化
2.3.2. 品牌承諾
2.3.3. 品牌执行架构
2.4. 品牌識別系統
2.4.1. 品牌记忆系统
2.4.2. 基本/辅助/应用系统
3. 行銷
3.1. 異業結盟策略
3.2. 活化組織
3.3. 社群經營(微博/公眾號/抖音)
3.4. 創新營銷(異業結盟)
3.5. 營銷計畫
3.5.1. 網紅行銷
3.5.2. 平面廣告
3.5.3. 視頻廣告
3.5.4. 電視冠名/節目置入
3.5.5. 公關傳播推廣
3.5.6. 音頻廣告