1. concepto 1
1.1. conocimientos de destrezas y habilidades de emisor y receptor.
1.2. habilidades
1.2.1. desarrollo de la habilidad
1.2.1.1. pensar,emitir y entender
1.2.2. tipo linguistico
1.2.2.1. hablar ,leer,escuchar
2. capacidad de pensamiento2
2.1. desarrollo de las capacidades
2.1.1. observación ,percepción intuición y análisis
2.1.1.1. de las distintas realidades
2.1.1.1.1. diferencias entre lo concreto ,abstracto y lo fantacioso
2.2. es la experiencia diaria en el aprendizaje
2.2.1. conciencia cultural e interración social
2.2.1.1. conlleva al ejercicio de la inteligencia
2.3. razonamiento mental
2.3.1. la solución del problema el análisis , síntesis y controlación
3. conocimiento 3
3.1. garantía de una buena comunicación
3.1.1. requiere conocer el tema sobre el que versa la comunicación
4. actitud 4
4.1. postura del sujeto que condiciona el acto de comunicar
4.1.1. implica una experiencia subjetiva relacionada con un mundo objetiva
4.1.1.1. comprendida
4.1.1.1.1. sentimiento negativo
4.1.1.1.2. desconfianza ,recelo y antipatía
4.1.1.1.3. sentimiento positivo
4.1.1.1.4. fe, agrado, entusiasmo , confianza
5. rol socio cultural 5
5.1. sistema dentro del cual se desenvuelve el emisor y receptor
5.1.1. ámbito social, cultural ,político y judicial
6. codificación del mensaje
6.1. relaciones de contenidos y significados
6.1.1. limitantes
6.1.1.1. ruidos
6.1.1.1.1. obstáculo que entorpecen o dificultad que entorpece el normal desarrollo
6.1.1.1.2. tipos
6.1.1.2. barreras
6.1.1.2.1. impiden totalmente establecer relaciones comunicativas
7. rumores 7
7.1. distercionadores
7.1.1. surge
7.1.1.1. como información divulgable poca fidedigna
7.1.2. comunicación interpersonal