1. Genareacion Z
1.1. Los z son la generación mas inmersa a la tecnología , esta generación son el 20,7 de la población mundial y el 35,2 de Colombia lo que quiere decir que son consumidores muy relevantes para las organizaciones.
1.1.1. Según Javier Cardona, experto en mercadeolas redes sociales son el principal canal de comunicación por donde les llega la información a las personas de esta generación. “Para ellos es muy importante que la información que reciben tenga algún tipo de validación social, ya sea de amigos o por las personas que son relevantes para ellos, como famosos, cantantes, deportistas, etc.” y añade que “ellos creen mucho de lo que viene de las redes sociales, pero esto tiene que estar validado por celebridades”.
2. Autoridad
2.1. Es la capacidad formal de impartir una orden y que esta sea cumplida.
3. Tipos Autoridad:
3.1. Técnica: Es aquella que sostiene por conocimiento o por experiencia es muy utilizada en los staff.
3.2. Formal: Es la que esta avalada por la organización, puede ser lineal o funcional
3.3. Personal: Este tipo de autoridad no es formal, y depende de las cualidades de la persona.
3.4. Operativa: Este tipo de autoridad no es sobre las personas, es sobre las acciones, es sobre decisiones que se deben tomar en un momento determinado.
4. Competencia gerencial:
4.1. Son una combinación de los conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes, que necesita un gerente para ser efectivo.
4.2. TIPOS DE COMPETENCIAS:
4.2.1. Cognitivas: Son todas aquellas habilidades que le permiten al gerente tener una comprensión Holistica de la organización y de la situación que se presentan (sirve para la toma de decisiones.)
4.2.2. Emocionales: Son básicas y necesarias para motivar y orientar a diferentes personas (motivación para el logro de los objetivos.)
4.2.3. Técnicas o de gestión: son ese tipo de competencia que se desarrollan bajo una experiencia con el pasar del tiempo, en la prueba y en el error.
5. Tipos de tecnologia
5.1. Tecnología blanda: hace referencia a la parte tangible de la organización, está relacionado con la practica productiva a fin de obtener un producto o servicio que satisfaga la necesidad del usuario y/o consumidor final
5.2. Tenologia dura: son metodologías que tratan con las interacciones humanas y los procesos sociales, Es la parte intangible de la organización.
6. Perfil del administrador en Colombia
6.1. DEBE TENER
6.1.1. Los conocimientos administrativos,Bases teóricas, procesos administrativos, iniciativas y pro-actividad, manejar indicadores, empoderamiento, globalización de los mercados, innovador.
6.2. ASPECTOS
6.2.1. Conocimiento administrativos integrales, Iniciativa y pro-actividad, tener bases teóricas, Globalización,
6.3. PROCESO ADMINISTRATIVO
6.3.1. Mejoras continuas, Indicadores, Empoderamiento e Innovación.
7. Diferencias:
7.1. Gestión:Es la acción de llevar a cabo algo, incluye el proceso humano, el liderazgo y la gerencia.
7.2. Gerencia: Es algo estructural que ocupa el director de una empresa, este involucra los procesos administrativos.
7.3. Gerente: Persona que por oficio se encarga de dirigir, gestionar o administrar una sociedad, empresa u otra entidad.
7.3.1. TIPOS DE GERENTE SON:
7.3.1.1. Roles interpersonales: Emblemático, de líder, de enlace.
7.3.1.1.1. Emblemático, líder, enlace.
7.3.1.2. Roles de toma de decisiones: De emprendedor, de manejo de dificultades de asignación de recursos, de negociador.
7.3.1.3. Roles informativos: De vigilancia, de vocero, de propagador.
7.3.1.3.1. Monitor, propagador, vocero
7.3.1.4. Roles decisorios: Es emprendedor, distribuidor de recursos y negociador