Результативність

1. дієвість

1.1. якість

1.2. кількість

1.3. своєчасність

2. економічність

2.1. відношення

2.1.1. обсягу ресурсів які підлягають споживанню

2.1.1.1. кошторис

2.1.1.2. нормативи

2.1.2. обсяг фактично споживаних ресурсів

2.1.2.1. бухоблік

2.1.2.2. звітність

3. якість

3.1. ступінь відповдальності

3.1.1. вимоги

3.1.2. сертифікація

3.1.3. очікування

4. прибутковість

4.1. співвідношення

4.1.1. доходи

4.1.2. витрати

5. якість трудового життя

5.1. реакція на умови праці

6. впровадження новинок