uvod u is

1. INFORMACIJA

1.1. protumačeni podatak

2. ZNANJE

2.1. informacija koja je testirana, potvrđena i kodirana

3. MUDROST

3.1. primjena znanja, iskustva i razumijevanja

4. FUNKCIJE IS-a

4.1. Prikupljanje podataka

4.2. Obrada podataka

4.3. Pohranjivanje podataka i informacija

4.4. Dostavljanje podataka i informacija korisnicima

5. SVRHA IS-a

5.1. dostaviti pravu informaciju na pravo mjesto u organizaciji, u pravo vrijeme i uz minimalne troškove

6. SUSTAV – skup dijelova (elemenata), veza i osobina organiziranih u neki proces (funkciju)

7. INFORMACIJSKO PREOPTEREĆENJE

7.1. situacija u kojoj je primatelj obasipan golemom količinom nepotrebnih informacija

8. Hijerarhija znanja

8.1. MUDROST

8.2. ZNANJE

8.3. PODACI

8.4. iskustvo moralne norme

8.5. sinteza

8.6. analiza

8.7. informacije

9. podaci

9.1. skupovi znakova i nositelji informacija (alfanumerički, grafički, zvukovni)

10. Karakteristike informacija

10.1. Točnost

10.2. Pouzdanost

10.3. Potpunost

10.4. Fleksibilnost

10.5. Relevantnost

10.6. Jednostavnost

10.7. Pravodobnost

10.8. Provjerljivost

10.9. Dostupnost

10.10. Sigurnost

10.11. Količina

11. ZADATAK IS-a

11.1. osigurati informacije potrebne za upravljanje, rukovođenje i odlučivanje u poslovanju

12. INFORMACIJSKI SUSTAVI

12.1. je sustav koji prikuplja, pohranjuje, čuva, obrađuje i isporučuje informacije važne za organizaciju

12.2. informacijski sustav može se, ali i ne mora koristiti informatičkom tehnologijom

13. dijelovi IS :ulaz,proces.povratna informacija izlaz