管理

1. 定义

1.1. 透过人拿到自己想要的结果

2. 具体分成两部分

2.1. 管人

2.1.1. 具体需要解决3个问题

2.1.1.1. 愿不愿意

2.1.1.1.1. 透过理解他们的核心需求，让他们能够自愿自发性的关注自己想要他们关注与追求的事情

2.1.1.2. 会不会

2.1.1.2.1. 给予方法方式进行培训

2.1.1.3. 搭建环境平台

2.1.1.3.1. 创造一个有足够发挥空间的环境与平台让他能够实践培训所学到的能力并进行反馈

2.2. 管事

2.2.1. 设定具体流程

2.2.2. 设定奖惩目标

2.2.3. 设定制度规范

3. 所须具备能力

3.1. 策划与系统设计能力

3.1.1. 策划与设计原则

3.1.1.1. 先解决有没有，再解决好不好

3.1.1.2. 所有的策划与设计背后都需要有数据支撑

3.2. 多种思维模型

3.2.1. 场景思维

3.2.1.1. 以人性为出发点来思考，进行推演与预测在一个场景里面将会发生的事情

3.2.1.1.1. 硬体设计

3.2.1.1.2. 系统设计

3.2.2. 风险思维

3.2.2.1. 危机意识

3.2.2.1.1. 规避并找出对策应对可能发生的危机

3.2.3. 成本思维

3.2.3.1. 低成本，高效率

3.2.3.1.1. 具体案例

3.2.4. 持续增加各种思维模型框架