1. Planeación estratégica
2. Etapa filosófica
2.1. En esta etapa se lleva a cabo el Proceso de Reflexión Estratégica, paso fundamental para un buen despliegue de la estrategia. Tenemos que reflexionar sobre los puntos clave de la estrategia y sus interrelaciones:
2.1.1. • Valores • Misión • Visión • Políticas de Empresa • Objetivos Corporativos
3. ¿A quién queremos satisfacer?
3.1. •Todo el mercado: Estrategia Diferenciada o Indiferenciada •Parte del mercado: Hay que escoger un segmento
4. Alternativas de suministro de que disponen
4.1. • Competencia • Productos Sustitutivos
5. Gama de productos y servicios
5.1. • Tienen que percibirnos cómo su mejor alternativa de suministro.
6. Ventaja diferencial o competitiva
6.1. • Percibida y valorada por el mercado • Sostenible en el tiempo
7. Posicionamiento Ideal
7.1. • Connotaciones y percepciones de nuestro mercado • Tienen que percibir nuestra ventaja competitiva
8. ¿QUÉ IMPLICA EL PROCESO DE FORMULACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA?
8.1. El proceso de elaborar y ejecutar una estrategia consta de cinco fases interrelacionadas e integradas:
8.1.1. 1. Elaborar una visión estratégica de la dirección de largo plazo que la empresa necesita adoptar, una misión que describe el propósito de la compañía, y un conjunto de valores para guiar la búsqueda de la visión y la misión mencionadas.
8.1.2. 2. Establecer objetivos y emplearlos como medidas del desempeño y del progreso de la empresa.
8.1.3. 3. Diseñar una estrategia para alcanzar los objetivos y llevar a la empresa por el curso estratégico que trazó la administración.
8.1.4. 4. Aplicar y ejecutar la estrategia elegida de forma eficiente y eficaz.
8.1.5. 5. Vigilar los avances, evaluar el rendimiento y poner en marcha medidas correctivas en la visión, misión, objetivos, estrategias o la ejecución de largo plazo con base en la experiencia real, las condiciones cambiantes, las nuevas ideas y las oportunidades dentro de la empresa.
8.2. Las visiones estratégicas se hacen realidad cuando la declaración de visión queda impresa en la mente de los miembros de la organización y luego se traduce en objetivos y estrategias concretas.
8.2.1. Expresión de la esencia de la visión en un eslogan La tarea de comunicar la visión al personal de la compañía se facilita cuando la administración capta la visión del rumbo en un eslogan pegajoso o fácil de recordar. Diversas organizaciones resumen su visión en una frase breve
8.2.2. Resultados de una clara declaración de visión Una visión estratégica bien concebida y vigorosamente comunicada da buenos resultados en varios aspectos: 1) Aclara los puntos de vista de los propios ejecutivos sobre la dirección de largo plazo de la empresa, 2) reduce el riesgo de tomar decisiones caprichosas y sin sentido, 3) es una herramienta para ganar el apoyo de los miembros de la organización
8.2.3. Formulación de una declaración de misión Una declaración de misión bien planteada comunica el propósito de una compañía en un lenguaje lo bastante específico para darle la compañía a su propia identidad.
9. FASE 1. DESARROLLO DE LA VISIÓN ESTRATÉGICA, LA MISIÓN Y UN CONJUNTO DE VALORES ESENCIALES
9.1. Entender por qué es crucial que los administradores tengan una visión estratégica clara del rumbo de una empresa y las razones para ello.
9.1.1. Desarrollo de una visión estratégica: Una visión estratégica describe las aspiraciones de la administración para el futuro, y bosqueja el curso estratégico y la dirección de largo plazo de la compañía.
9.1.2. Comunicación de una visión estratégica: Una visión estratégica bien comunicada es una herramienta para comprometer al personal de la compañía con las acciones que la llevan en la dirección que se pretende.
9.2. Redacción de una declaración de visión.
9.2.1. • Sea gráfico. • Vea al futuro con sentido de dirección. • Mantenga el tema. Sea lo bastante específi co para ofrecer a los administradores una guía con la que tomen decisiones y asignen recursos. • Conserve un margen de maniobra. La flexibilidad también es buena; el curso que trazó la directiva quizá deba ajustarse conforme cambien las circunstancias del producto/mercado/ cliente/tecnología, y presentar una nueva declaración de visión cada uno o tres años es señal de falta de timón en la administración • Asegúrese de su viabilidad. La ruta y la dirección deben plantearse dentro de las posibilidades razonables de lo que la empresa es capaz; con el tiempo, una compañía debe demostrar avances mensurables para el logro de la visión
9.2.2. Qué evitar • Evite que sea ambigua o incompleta. No escatime al especifi car hacia dónde se dirige la empresa ni cómo se prepara para el futuro. • No se ate al presente. Una visión no trata de lo que la compañía alguna vez hizo o hace ahora, sino de “hacia dónde vamos” • No emplee un tono demasiado amplio. Se debe evitar un lenguaje tan general que permita que la empresa tome casi cualquier dirección, persiga casi cualquier oportunidad o entre en casi cualquier línea de negocios.