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LA COMUNICACIÓN
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Juanita Maria Aranda Ortega
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La comunicación y el negocio
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LA COMUNICACIÓN
by
Juanita Maria Aranda Ortega
1. existe dentro del proceso administrativo
2. en esta se considera o influye
3. Las reacciones emocionales
4. influye en el entendimiento de los mensajes que nos trasmiten y en los que emitimos.
5. hay que saber asocias el mensaje y la emoción
6. no tener problemas futuros
7. para
8. por eso
9. la comunicación verbal y no verbal
10. influye ya que cuando estamos comunicándonos verbalmente percibimos los movimientos corporales
11. gestos o en general el cuerpo ya que el receptor nos analiza
12. percepción
13. influye ya que la información de una persona no es igual que otra
14. por lo tanto se toman en cuenta los
15. Si nuestra percepción y nuestra comunicación no es adecuada por lo tanto incoherente y poco precisa
16. deriva en la duda
17. deriva en poca credibilidad
18. y se transforma en
19. DESCONFIANZA
20. lo que se toma como falta de
21. credbilidad
22. conocimiento
23. fiabilidad
24. intereses hacia el bienestar mutuo
25. porque?
26. para permitir que los gerentes trasmitan un mensaje ya que los lideres deben incentivar a las personas para concretar objetivos.
27. Tiene un proceso
28. 1.Trasmitir al emisor
29. 2.codificar el mensaje
30. 3.decoficar el mensaje
31. 4.recibir el mensaje
32. si el mensaje con el mensaje recibido hay alguna discrepancia como choques de ideas o metas se crea
33. el conflicto
34. se resuelve con
35. la negociación
36. se usa la comunicación para que se acuerde un resultado satisfactorio para ambas partes
37. en las organizaciones hay otras formas de recibir el mensaje como
38. formal
39. informal
40. comunicacion oral
41. comunicación escrita
42. comunicación no verbal
43. comunicación electrónica
44. dependiendo de la estructura de autoridad se sabe quien se comunicará cómodamente con quien
45. mayormente se evita con
46. la especialización de trabajos
47. ya que un mismo equipo trabaja de manera especializada con
48. las mismas metas
49. tareas
50. tiempo
51. alli se puede crear la
52. propiedad de infromación
53. que es
54. el conocimiento de información singular acerca del trabajo que posee gran poder y permite medir cuanta comunicación hay
55. Se considera
56. NEGOCIOS
57. Hay métodos matemáticos para tomar decisiones
58. como
59. contabilidad y finazas
60. producción y operaciones
61. marketing y ventas
62. recursos humanos
63. hay formas para obtener ventajas
64. como
65. calidad
66. innovación
67. capacidad de respuesta al cliente
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