SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

1. Es un medio por el cual se obtiene una certificación de calidad

1.1. Aseguramiento de la calidad

1.2. Organización beneficiada

1.3. Beneficio Mutuo - Organización : cliente

1.4. Unificar criterios de calidad

1.5. Cuidar recursos

1.6. Bajar costos

1.7. Ser mas competitivos

1.8. Medir desempeño de los productos

1.9. Incrementa la eficiencia de la empresa

1.10. Proteger intereses de la empresa

2. NORMAS SGC

2.1. ISO (International Organization for Standarization)

2.2. ISO 9000

2.2.1. Sistema de Gestión de Calidad

2.2.1.1. Regula la calidad de los productos y servicios suministrados

2.3. ISO 14000

2.3.1. Sistemas de Gestión Medioambiental

2.3.1.1. Requisitos necesarios que aseguran la responsabilidad ambiental de la empresa pero considerando los intereses de la compañía

2.4. ISO 18000

2.4.1. Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud

2.4.1.1. Modelo para la gestión y prevención de riesgos laborales

2.5. ISO 22000

2.5.1. Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentaria

2.6. HACCP

2.6.1. Sistemas de Análisis de Puntos Críticos de Control

2.6.1.1. Aseguramiento de la Inocuidad de los alimentos a través de la identificación de puntos críticos de control y los corrige

2.7. SIG

2.7.1. Sistema Integrado de Gestión

2.8. NTC GP 1000

2.8.1. Sistema de Gestión de Calidad del Sectos Público

3. Principios de Un SGC

3.1. Mejora Continua

3.2. Enfoque basado en procesos

3.3. Participación de todo el personal de la organización

3.4. Enfoque al cliente

3.5. Prevención

3.6. Control de riesgos

3.7. Cooperación institucional

4. UTILIDADES

4.1. Entrada a nuevos mercados

4.2. Bajar costos a través de minimizar errores

4.3. Aumento de productividad en general

4.4. Ganancia de confiabilidad en los productos o servicios

4.5. Armonía y sentido de pertenencia de los colaboradores hacia los sistemas de gestión de calidad

4.6. Lealtad de los clientes